Amazon.com Alışveriş Rehberi ve SSS

@Raydric
Merhaba. Amazon.de'den sistem toplamak istiyorum. Ancak kafama takilan sorular var. Simdi bize gelen paketin icerisindeki urun kirik. Biz bunu nasil anlatacagiz. Amazon.de banane kardesim ben sana saglam gonderdim derse ne diyecegim? Kayitsiz sartsiz iade veya degisim (Degisim de olur zaten stokta yoksa para iadesi secenegini kendileri sunuyormus.) yapiyorlar mi?

FantastikTürk dedi:

@Raydric
Merhaba. Amazon.de'den sistem toplamak istiyorum. Ancak kafama takilan sorular var. Simdi bize gelen paketin icerisindeki urun kirik. Biz bunu nasil anlatacagiz. Amazon.de banane kardesim ben sana saglam gonderdim derse ne diyecegim? Kayitsiz sartsiz iade veya degisim (Degisim de olur zaten stokta yoksa para iadesi secenegini kendileri sunuyormus.) yapiyorlar mi?

Genişletmek için tıkla...

Ürünün kırık gelme ihtimali çok çok düşük. İade işlemindede, amazon ile görüşüp geri gönderebiliyorsun. Ürün hoşunuza gitmezse bile iade edebilirsiniz. İade işlemi ve paranı geri yatırılması biraz uzun sürebiliyor, onun haricinde bir sıkıntı yaşamazsınız.

Awsalli dedi:

Ürünün kırık gelme ihtimali çok çok düşük. İade işlemindede, amazon ile görüşüp geri gönderebiliyorsun. Ürün hoşunuza gitmezse bile iade edebilirsiniz. İade işlemi ve paranı geri yatırılması biraz uzun sürebiliyor, onun haricinde bir sıkıntı yaşamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

Tesekkurler. Arastirmamin sonucunda gayet basarili bir yer oldugunu ve boyle sıkıntılar cikmadigini ogrendim. Kesinlikle mukemmel...

Yalniz bu sepetteki fiyata gumruk de dahil sanirim. Peki gumrukte ek ucret cikarsa ne olur?

Ben de Dxracer marka bir koltuk almıştım amazon.de sitesinden 1 hafta oldu bugün baktığımda iade işlemi başlamış sebebini anlamadım.

Beyler bir sorum var. Simdi asagida atacagim resimlerde sepette gonderilemiyor yazan resimde gordugunuz gibi hesaplamiyor. Ama alisverisi bitir diyip Adiyaman (Turgut Reis Mah. sallamadir.) adresi girince odeme ekranina geliyor. Yani Adiyamana gonderiliyor. Peki neden sepette o toplam ucreti o adrese gonderilemiyor diye hesaplamiyor?
Diger attigim resimde ise eyalet yaziyor oraya ne yazacagiz?

Amazon.de bir kargom var. Daha önce en az 10 kes kargomu i parcel getirmiştir ama böyle bir uyarı görmemiştim.Ne anlama geliyor.

Hesabınıza girip bakın. Ürün geri gönderiliyor olabilir. Amazon.de Türkiye'nin gümrük şartları değiştiğinden dolayı bir çok ürünü Türkiye'ye göndermemeye başladı. Bu sorun ülkemizle alakalı bir sorun.
Ürünün Türkiye'ye gönderilip gönderilmediğini tekrar kontrol edin. @reddragon @Oppo

4454 dedi:

Hesabınıza girip bakın. Ürün geri gönderiliyor olabilir. Amazon.de Türkiye'nin gümrük şartları değiştiğinden dolayı bir çok ürünü Türkiye'ye göndermemeye başladı. Bu sorun ülkemizle alakalı bir sorun.
Ürünün Türkiye'ye gönderilip gönderilmediğini tekrar kontrol edin. @reddragon @Oppo

Genişletmek için tıkla...

Amazon.de sordum. Bana dağıtıcı firmaya eksik bilgi verdiklerini ve düzelttiklerini söylediler. Sonra kargom geldi.

Benim bir sorum var araştırdım ama çözüm bulamadım ben razer mouse pad razer klavye ve razer mouse almayı planlıyorum.Amazon bildiğim kadarı ile vergileri falan fiyata ekliyor.Bu üç üründe gösterdiğinin dışında fazladan bir bedel çıkar mı? Ayrıca gümrüğe takılma gibi bir durum olur mu?

Sorunun düzeldiğine sevindim. @reddragon
Amazon gümrük ücreti aldığı için, sizin ayrıca gümrüğe vereceğiniz bir ücret olmayacak. Kargonuzu muhtemelen Iparcel yada Aramex'e verirler. Bu kargo şirketleri de gümrük işlemlerini tamamen kendileri hallediyor. Yalnız Amazon'da TC kimlik numaranız olması gerekiyor. TC kimlik numarası eklemek için adres bölümünde ID kısmına girmeniz gerek.
Eğer ki kargonuzu UPS yada DHL'e verirlerse, ürün gümrüğe gelince sizinle irtibata geçiyorlar bir form gönderiyorsunuz ve işlemler bitiyor. @Phantaso