Amazon.com Siparişinde Garanti Süresi Düşük Ürün

Merhaba,

Amazon.com'dan HP Pavilion Gaming 15 model bir notebook aldım. 1 yıl olması gereken garanti süresi 8 ay görünüyor. 4 ay geçmiş. Ürünün refurbished olmasından korkuyorum.

Bununla ilgili nereyle görüşmem gerek, ne yapmalıyım?

Amazon.com ikince el diye biliyorum amazon.de sıfır

Amazon.com Amerika merkezli site, ikinci el satışı da var fakat ikinci ele özel bir site değil. Garanti sürenizi sanırım internet üzerinden veya HP yazılımından kontrol ediyorsunuz fakat şöyle bir şey var; eğer 1 yıl olarak verildiyse size garanti sizin fatura tarihinizden itibaren 1 yıldır. Ürün ülkeye girerken veya barkod okutulurken vesaire kayıt olunca garanti erkenden açılmış olabiliyor. Ama dediğim gibi o gördüğünüz şey(bence) aldatıcı, fatura tarihinden itibaren olduğunu biliyorum. Net bilgi almak için HP'ye yazabilirsiniz.

Hp ile iletişime geçip faturamı gönderdim. Garanti süresini güncellediler hemen.