Amazon.com.tr ölü pikselli ürünü iade alır mı?

Sabura48 dedi:

Merhaba, Amazon'un iade politikası çok iyi olduğunu düşünüyorum. Bir tane monitör var hoşuma giden. Monitörü aldım fakat kırmızı bir sıkışmış ya da ölü piksel var ortalarda. Monitörün kutusunu açtım filan mecburen ama bu piksel canımı sıktı. Aynı monitörden değişim isteyebiliyor muyum yoksa iade mi etmek zorundayım?

Genişletmek için tıkla...

Sabura48 dedi:

Merhaba, Amazon'un iade politikası çok iyi olduğunu düşünüyorum. Bir tane monitör var hoşuma giden. Monitörü aldım fakat kırmızı bir sıkışmış ya da ölü piksel var ortalarda. Monitörün kutusunu açtım filan mecburen ama bu piksel canımı sıktı. Aynı monitörden değişim isteyebiliyor muyum yoksa iade mi etmek zorundayım?

Genişletmek için tıkla...

TicTac dedi:

Sıkışmış piksel ise belki hayata döndürme şansınız olabilir, yolları denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

bybakir42 dedi:

Hocam bence arkadaş monitörle uğraşacağına direkt destek ile iletişime geçsin. Amazon zaten müşteri deneyimine çok önem veriyor, ben şahsen direkt iade alacaklarını düşünüyorum. İade almazlarsa denenebilir diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

TicTac dedi:

Dediğiniz gibi zaten Amazon Türkiye'deki en iyi e-ticaret sitesi ancak yeni gelecek monitörde de bu problemin olmayacağı garantisini kimse veremez, belki yeni gelecek monitörde sıkışmış piksel değil de direkt ölü piksel gelecek? Hocamın kendisi bilir şans işi diyelim.

Genişletmek için tıkla...

Sabura48 dedi:

Arkadaşlar iade olabilir ama ben aynı monitörü istiyorum illa iade olup tekrar mı sipariş vermeliyim.

Genişletmek için tıkla...