Amazon.com.tr'den aldığım SSD'nin kutusu boş çıktı

Eren, Amazon'dan iadesini aldı. Gönderdikleri boş kutu ve garanti belgesi halen evinde anı olarak duruyor. Ayrıca 100 TL hediye puanı olarak hesabına yüklenmiş. THH başvuru yapılmıştı fakat çözüm Twitter/Amazon Help hesabından geldi.
 
Twitter Amazon Help üzerinden yaşadığınız mağduriyeti resmi bir dil ile belirtin. Sonrasında THH başvuru sürecini başlatın. Amazon'un savunması alınacaktır sonrasında cevap süreci başlayacak. Bunlardan önce konuya dair aynı mağduriyeti yaşayan insanların olduğunu Amazon'un Sohbet bölümünde belirtin.
 
aksiyonel dedi:
Twitter Amazon Help üzerinden yaşadığınız mağduriyeti resmi bir dil ile belirtin. Sonrasında THH başvuru sürecini başlatın. Amazon'un savunması alınacaktır sonrasında cevap süreci başlayacak. Bunlardan önce konuya dair aynı mağduriyeti yaşayan insanların olduğunu Amazon'un Sohbet bölümünde belirtin.
Genişletmek için tıkla...
thh şikayet oluşturdum 2. gün 10 gündür inceleniyor deyip duruyorlar harcama itirazı da oluşturdum bakalım bekleyip göreceğiz amazon twitter da bana müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye cevap vermiş .
 
sürekli aynı şeyi diyorlar çözen nasıl çözmüş bu platform aracılığı ile hayret

Sosyal medya üzerinden müşteri hesaplarına ve sipariş ayrıntılarına maalesef erişemiyoruz. Bundan dolayı vermiş olduğumuz bağlantı adresi üzerinden ulaşmanı rica ediyoruz.
 
THH üzerinden çözdüyseniz sorun yok. Eğer başka mecralardan çözdüyseniz Amazon sizden "Sizde herhangi bir hakkım kalmamıştır" temalı resmi bir mail atmanızı isteyecektir.

Mağduriyetiniz giderildiği için çok sevindim. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle.
 
aksiyonel dedi:
THH üzerinden çözdüyseniz sorun yok. Eğer başka mecralardan çözdüyseniz Amazon sizden "Sizde herhangi bir hakkım kalmamıştır" temalı resmi bir mail atmanızı isteyecektir.

Mağduriyetiniz giderildiği için çok sevindim. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle.
Genişletmek için tıkla...
teşekkürler artık hangisin etkisi oldu bilmiyorum ama thh iletişime geçtikten sonra iade yaptılar
 

Benzer konular

Hüseyin1806
Aldığım işlemci bozuk çıktı
2
Mesaj
15
Görüntüleme
466
Hüseyin1806
Hüseyin1806
Enss755
Aldığım ürün defolu çıktı
Mesaj
3
Görüntüleme
594
AYDNd
AYDNd
MinikTurpv2
Aldığım Adidas çanta sahte çıktı
2
Mesaj
10
Görüntüleme
356
SeniorMarquies
SeniorMarquies
MinikTurp
hepsiburada.com'dan aldığım çanta sahte çıktı
2 3
Mesaj
26
Görüntüleme
1B
MinikTurp
MinikTurp
E
Letgo'dan aldığım ürün bozuk çıktı
2 3 4
Mesaj
38
Görüntüleme
5B
Mexy1864
Mexy1864

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı