Amazon fazla çekim yaptı

Selamlar Amazon Prime üyeliğimin 3. ayını yenileyecktim normal bir şekilde ödememi yaptım ilk başta aktif olmadı hatta bununla ilgili konu açtım sonradan aktifleştirildi ve kartım nromal olan ücret (7.90TL) çekildi ama Tosla geçmişime baktığımda amazon.com tarafından ekstradan birr 16.57TL çekilmişti. Sonra bu bakiye iade edildi ama bir diğer sorun kartımdan Amazon'un 11.59TL çekmiş ve iade olmamasıydı. Bu sorunu nasıl çözüceğimi bilmiyorum. Tosla canlı destek Amazon ile iletişime geçin diyor ama.
Amazona hiçbir şekilde ulaşamadım. Yardımınızı bekliyorum.

Çekilen para 11.59 kuruş mu?

Mehmet Avci dedi:

Çekilen para 11.59 kuruş mu?

Genişletmek için tıkla...

Evet.

Ha 7.90 ha 11 ya para mı 11 TL buna harcadığınız vakite yazık bence. Sal gitsin.

Mehmet Avci dedi:

Ha 7.90 ha 11 ya para mı 11 TL buna harcadığınız vakite yazık bence. Sal gitsin.

Genişletmek için tıkla...

Bikere 7.90 sonra 11TL çekti 11TL ayrı para.

Mehmet A dedi:

Amazon Giriş Yap

Genişletmek için tıkla...

Bu sayfaya şikayetimi ileticem teşekkürler.

TSML dedi:

Bikere 7.90 sonra 11TL çekti 11TL ayrı para.

Genişletmek için tıkla...

Haa o zaman görüşmek de fayda var. Prime destek sekmesinden anında canlı desteğe ulaşabiliyorum ben.

TSML dedi:

Amazona hiçbir şekilde ulaşamadım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam nasıl ulaşamadınız? Mail atsanız dönüyorlar, arama yoluyla iletişim sağlayabilirsiniz, anlık olarak canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Aqff dedi:

Hocam nasıl ulaşamadınız? Mail atsanız dönüyorlar, arama yoluyla iletişim sağlayabilirsiniz, anlık olarak canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Amazon sitesinden herhangi bir iletişim adresi bulamadım sanırım benim hatam.
Güncelleme: Arkadaşın bıraktığı adrese numaramı bıraktım aradılar sorunumu anlattım fakat kendilerinden yana bir sorun olmadığını söylediler ve destek talebi açıldı maksimum 70 saat içerisinde geri dönüş yapılacakmış yardım eden herkese özellikle @Mehmet A adlı arkadaşa teşekkürler.