Amazon geç gelen kargoyu iptal etmek

Itechin.g

Megapat
Katılım
18 Aralık 2017
Mesajlar
6.494
Makaleler
3
Çözümler
15
Arkadaşlar ben ufak bir mikrofon aldım aslında çok pahalı değil fakat cumartesi günü kargoya verilen bu ürün normalde dün dağıtıma çıkması gerekiyordu çıkmadı. Bugünde dağıtıma çıktı denildi ama ses seda yok. Ben bu ürünü artık gelse bile istemiyorum o denli soğudum üründen başka bir ürün alacağım. Daha gelmemiş ürüne Amazon haziran 17'ye kadar iade et ürün gelince paranı iade edelim diyor(yani sitede başka seçenek yok) var mı başka yolu. Çıldırdım bir yere çıkamadım doğru dürüst 2 gündür.
 
Konu için Amazon uygulamsından müşteri temsilcisi ile iletişime geç ürünün fiyatının yüzdesine göre hediye çeki veriliyor ürün eğer ucuzsa (20-30) TL arasıysa ürün eline ulaşsa bile para iadesi alınıyor ve ürünü geri yollamana gerek kalmıyor.
 
Konu için Amazon uygulamsından müşteri temsilcisi ile iletişime geç ürünün fiyatının yüzdesine göre hediye çeki veriliyor ürün eğer ucuzsa (20-30) TL arasıysa ürün eline ulaşsa bile para iadesi alınıyor ve ürünü geri yollamana gerek kalmıyor.

Hocam resmen her ay Prime üyeliğini kullandığım Amazon mağdur durumuna düşürdü. Normalde dün siteyi kontrol ettiğimde yarına kadar gelmezse iade edebilirsiniz gibi bir ibare vardı bugün dağıtıma çıkmış gözüktüğü için o ibare de yok. Şimdi yine yarını bekleyin yazıyor.
 
Hocam resmen her ay Prime üyeliğini kullandığım Amazon mağdur durumuna düşürdü. Normalde dün siteyi kontrol ettiğimde yarına kadar gelmezse iade edebilirsiniz gibi bir ibare vardı bugün dağıtıma çıkmış gözüktüğü için o ibare de yok. Şimdi yine yarını bekleyin yazıyor.

Amanonun mobil uygulamsından üç çizgiye tıklayıp teslimat, sipariş veya idaeye girip ürünü seçtinizmi hiç.
 
Hallettim, canlı müşteri hizmetleri üzerinde hallettim ama keşke daha kolay bir yere koymuş olsalardı ve bu konuyu açmak zorunda bile olmasaydım. Neyse iade aldılar bende başka ürün sipariş verdim. Prime üyesi olduğumu ve çok gecikme yaşadığımı söyledim 20 TL hediye çeki tanımladılar hesabıma(artık neye kullanacaksam). 7 gün içerisinde kartıma iade gerçekleşecekmiş.
 
Hallettim, canlı müşteri hizmetleri üzerinde hallettim ama keşke daha kolay bir yere koymuş olsalardı ve bu konuyu açmak zorunda bile olmasaydım. Neyse iade aldılar bende başka ürün sipariş verdim. Prime üyesi olduğumu ve çok gecikme yaşadığımı söyledim 20 TL hediye çeki tanımladılar hesabıma(artık neye kullanacaksam). 7 gün içerisinde kartıma iade gerçekleşecekmiş.

Adınıza sevindim hocam.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı