Amazon kargom gelmedi

Merhaba arkadaşlar, geçen hafta cuma Amazon'dan sipariş ettiğim kitabın teslimat tarihi bugün olarak gözüküyordu. Öyle de oldu ve kargom dağıtıma çıktı ancak evde olmadığım için kargoyu teslim alamadım ancak gelen mesajda kargomun teslim edildiği yazıyordu, bende umursamadım herhalde karşı komşu teslim almıştır diye düşündüm. Eve gittiğimde karşı komşuya sordum ancak kargoyu teslim almadıklarını söylediler. Şimdi ne yapmam lazım, Amazon bu konuda yardımcı olur mu?

Kime teslim edilmiş olarak gözüküyor?

Olurlar. Canlı destek üzerinden yaz kargo firmasıyla ile görüşür Amazon. Olmadı paranı iade ederler, fiyatı arttıysa da aynı fiyattan alabilmen için hediye çeki tanımlarlar.

Kargo şirketi ile görüşmelisiniz. Teslim alındı tarafında kimin ismi yazıyor? Eğer bir isim yoksa dağıtımı sağlayan kargonun şubesi ile iletişime geçiniz.

Teslim edildiyse "imzalayan" olarak Amazon'da siparişlerim kısmında gözükür.
Var mı herhangi bir isim?

Amazon müşteri hizmetlerine başvurun, mağdur olmazsınız.

Aynı olay benim başıma da gelmişti müşteri hizmetleri sorunu 1 dakikada çözdü.

ItsAllGoodman dedi:

Kime teslim edilmiş olarak gözüküyor?

Genişletmek için tıkla...

kino dedi:

Olurlar. Canlı destek üzerinden yaz kargo firmasıyla ile görüşür Amazon. Olmadı paranı iade ederler, fiyatı arttıysa da aynı fiyattan alabilmen için hediye çeki tanımlarlar.

Genişletmek için tıkla...

Aga1 dedi:

Kargo şirketi ile görüşmelisiniz. Teslim alındı tarafında kimin ismi yazıyor? Eğer bir isim yoksa dağıtımı sağlayan kargonun şubesi ile iletişime geçiniz.

Genişletmek için tıkla...

463895 dedi:

Teslim edildiyse "imzalayan" olarak Amazon'da siparişlerim kısmında gözükür.
Var mı herhangi bir isim?

Genişletmek için tıkla...

JustNobody dedi:

Amazon müşteri hizmetlerine başvurun, mağdur olmazsınız.

Genişletmek için tıkla...

MoonKnight21 dedi:

Aynı olay benim başıma da gelmişti müşteri hizmetleri sorunu 1 dakikada çözdü.

Genişletmek için tıkla...

Kusura bakmayın 1 saat ban yedim, teslim edilen kişi olarak ben gözüküyorum. Müşteriye bizzat teslim edildi diyor.

eskilerin meraklisi dedi:

Kusura bakmayın 1 saat ban yedim, teslim edilen kişi olarak ben gözüküyorum. Müşteriye bizzat teslim edildi diyor.

Genişletmek için tıkla...

Farketmez hocam siz yine görüşün müşteri hizmetleriyle.

MoonKnight21 dedi:

Fark etmez hocam siz yine görüşün müşteri hizmetleriyle.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, çok sıcakkanlı davrandı müşteri hizmetlerindeki görevli. Bana kargo şirketinin ulaşacağını kendilerinin de bu süreci takipte olacaklarını söylediler.