Captaintsubasa483
Hectopat
- Katılım
- 18 Nisan 2020
- Mesajlar
- 306
valla hocam keşke kargo falan gecikse, sen de bi kontrol et derim eğer kargoya verildiyse elbet bir gün gelir, kargoya verilmediyse kesinlikle ulaş derim. sistemsel bir problem ve 1 saattir amazonhelp ile yazışıyorum son çare onlar bile iptal edip bir daha sipariş ver diyorlar tekrar kontrol ettim 400 tl bir fark oluyor yeniden sipariş verirsem. bu böyle kaldı artık. dediğiniz gibi galiba türkiyeye girer girmez herkesin kanı bozuluyor sanırım.Hocam sende gene Almanya'dan geliyormuş bende TR'den gelecek yarın teslim görünüyor. Geçen hafta sipariş verdim PC öylece bekliyor. Anakartimi satmistim Prime olduğum için, ürün hala yok iptal etmelerinden korkuyorum. Yoksa Amazon da TR Online alışveriş kültürüne mi uydu? Bir anakarti İstanbul'a 1 haftada teslim etmek çok mu zor?
Siparişler listesinde ürünü aldığınız gözüküyor mu? Kart ekstresinde Amazon'un para çektiği gözüküyorsa, resmini alıp canlı destek hattından durumu anlatabilirsiniz. Tüketiciyi mağdur edecek bir site değil çünkü. Bir de alışverişi Amazon Türkiye üzerinden mi yaptınız?
belki de ücretin gönderimi yurtdışına olunca bi sıkıntı oldu da sonra çözüldü o yüzden mi o hata mesajı kaldı diye düşünüyorum ama, almanya işin içine girince sorun oluyorsa bana o zaman o opsiyonu sunmaması lazım. muhatabım tr tabi ama karşımda da ''belki kargoya verilir emin değilim'' diyen bir insan olunca da doğal olarak hanslara günterlere sormak geliyor insanın içinden. 1 günde türkiyeye kargolanan siparişler de var, neyse bekleyelim bakalım zaman neler doğuracak olmadı iptal ederiz, nelerden nelerden yoksunuz bi sipariş olmasa nolur.@alt4n Amazon Türkiye üzerinden aldığınız için muhattabınız da Amazon Türkiye olmak zorunda. Çok saçma bir duruma denk gelmişsiniz. İşin içine Almanya karışmasa bu sorun büyük ihtimal olmazdı. Yalnız ürün Almanya üzerinden geleceği için geç gelmesi normal. Siparişinizin üstünden yarını sayarsak 8 gün geçmiş diyebiliriz. Tahmini teslim tarihi 2 Nisan olsa bile yurtdışından geleceği için tam olarak belli olmaz. Madem ürüne zam da gelmiş, iletişimizini kargom gecikti üzerine kurarsanız belki daha yararlı olur. Bir şekilde gönderimi sağlarlar diye düşünüyorum. Pandemidir, o dur, bu dur derken yurtdışı gönderimlerinde gecikmeler olabilir. Biraz daha bekleyin bakalım. Paranızın üstüne konamazlar sonuçta.
Stok sıkıntısı olabilir bu aralar pandemiden dolayı depo sistemleri pek doğru çalısmıyor gibi.belki de ücretin gönderimi yurtdışına olunca bi sıkıntı oldu da sonra çözüldü o yüzden mi o hata mesajı kaldı diye düşünüyorum ama, almanya işin içine girince sorun oluyorsa bana o zaman o opsiyonu sunmaması lazım. muhatabım tr tabi ama karşımda da ''belki kargoya verilir emin değilim'' diyen bir insan olunca da doğal olarak hanslara günterlere sormak geliyor insanın içinden. 1 günde türkiyeye kargolanan siparişler de var, neyse bekleyelim bakalım zaman neler doğuracak olmadı iptal ederiz, nelerden nelerden yoksunuz bi sipariş olmasa nolur.
stok var gözüküyor, ve işin garibi müşteri hizmetlerine sorduğumda her şey hazır ama çıkışı verilmemiş dendi bana. umarım stok sıkıntısıdır ve stok bekleniyodur, sitede bir süre teslimata hazırlanıyor gözüküyorken, 3-4 gündür şimdi gönderiliyor diye gösteriyor siparişi fakat ne kargo var ne bir şey ve tekrar edeyim bu bilgileri siparişim kısmından değil, iletişim kısmında hangi ürün ile ilgili yardım istiyorsunuz kısmında görebiliyorum sadece.Stok sıkıntısı olabilir bu aralar pandemiden dolayı depo sistemleri pek doğru çalısmıyor gibi.
Aynısı tr de başıma geldi. 2 3 gün içerisinde kargolanamzsa ellerinde ürün yoktur tedarik edilmesi bekleniyordur.
Yüksek ihtimal ürünün üretici firması önceden bir tarih veriyor ve yapay zeka bunu işliyor ama araya başka tahmin edilemeyen şeyler girip depoya girmeyince böyle problemler oluyor.