Amazon Prime bir ayda 3 ödeme yaptı

Combiness

Hectopat
Katılım
24 Mart 2021
Mesajlar
43
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Amazon Prime kartımdan bir ayda 3 ödeme yaptı. Destek açıp nedenini sordum kullandığım hesaptan farklı 2 hesap daha aboneymiş. Diğer hesaplara dair bilgi istedim belki kendi hesaplarımdan biridir diye mail ya da telefon gibisinden bilgiler istedim ama maalesef KVKK gerekçesiyle bilgi paylaşmıyorlarmış. Kredi kartı işlemlerime baktığımda sadece bu ay 3 kere ödeme yapmış. Kartımın çalındığından şüphe ediyorum ama bir yandan da çok da sanmıyorum çünkü sadece Amazon Prime üyeliği yaplımış. Spotify'da yine böyle bir sorun yaşamıştım çok hatırlamıyorum kartımın belirli hanelerini söyleyerek abonelik yapan hesabı kapattırmıştım, aynısı Amazon'da mümkün müdür? Ne yapmalıyım?
 
Kartınıza ait tüm abonelikleri sonlandırmalarını isteyin. Sonra ana hesabınızdan tekrar abone olursunuz.
 
İzin vermiyorlar diğer hesaplara erişim istiyorlar hesap benim değil diyorum bankanıza başvurun diyorlar bankamda para karşı tarafa iletilmiş sorunu Amazon'la halledin diyor.
 
Değişik bir durummuş hocam, süreci bilgilendirmeye devam ederseniz yakından incelemek isterim.
 
Ininal kullanıyordum para iadesi alabilmek veya bu sorunu düzeltmek için zaten hesabımı tamamen internet alışverişine kapatacaklardı ve 16 liralık iademde ortalama 45-180 gün içerisinde olacakmış. Bende Papara'ya geçtim ininal hesabımda bir kenarda dursun sıkıntı yok.
 
Geri
Yukarı