Amazon Prime çalışmıyor

Merhaba Amazon Prime üyeliği oluşturdum. Prime Gaming'de bulunan şeylerden almak adına işlem yapmaya çalıştığımda böyle oluyor. Ne yapmalıyım?

Şöyle bir şey var ki eğer ilk ayki ücretsiz denemeden yararlanmak adına uzun süredir işlem yapmadığın bir kart üzerinden açtıysan hesabı Amazon bunu fark edip önce karttan belli bir ücrette para çekmeye çalışıyor. Sonradan geri yatırıyorlar tabii ki. Güvenlik amacıyla yapılan bir şey bu. Desteğe yazıp tam bilgi al hatırladığım kadarıyla 2 dolarlık bir paranın hesabında olması gerekiyor.