Alalı 1 yıl olmayan MSI marka monitörüm kendiliğinden bozuldu, yetkili servis değişim raporu verdi ve satın aldığım yere iletmemi istedi Amazon'la iletişime geçtiğimde sipariş numarası istiyor ama ben siparişi verdiğim hesabı kapattığım için sipariş numarasına ya da faturaya ulaşamıyorum şu an ne yapabilirim? Amazon maillerime cevap vermiyor canlı destekteki çalışanlar da sipariş numarası olmadan bir şey yapamayızdan başka bir şey söyleyemiyorlar. Teknik servisi arayıp ücretini vererek monitörü yaptırmak istediğimi ya da bozuk olarak almak istediğimi söyledim onlar da Amazon ulaşmadan yapamayacaklarını söylüyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim elimde kredi kartı ekstresi, garanti, servisin monitörü alırken verdiği kağıt, değişim raporu vs. var tek eksik sipariş numarası.
Son düzenleyen: Moderatör:
