Amazon Xbox 9. nesil kola değişim veya tamir yapmıyor

Fenga dedi:

Merhaba arkadaşlar, Amazon'dan aldığım göndericisinin Amazon olduğu Xbox 9. nesil pink Controller da sol analoğunda drift sorunu yaşamaya başladım, aldığım beri cok oynamamıştım. God of War oynarken bu sorun başladı. Desteğe yazdığımda şimdi 3K olan kolun (ben 1380 liraya almıştım) para iadesini yapalım diyen mi dersin, bana boş boş site atan mı dersin. Bir türlü yardımcı olmadılar. Bunun nedenı yabancı ülkeden gelmesiymiş. Ben bu ürünün değişimini nasıl sağlayabilirim? Yardımcı olacak var mı?

Genişletmek için tıkla...

DMN dedi:

1380 liraya aldım diyorsun. O kollarda 1 yıl garanti var sadece ve tahminim en az 2 yıl geçmiş sen aldığından beri. Onu değiştirmezler artık.

Bende 9. nesil kolumu mart 22'de 1377 liraya almışım amazon'dan.

Ama tamirci bulabilirsin Xbox kolunu tamir eden. Ona gönderirsin tamir eder anca o. Veya yapıyorlarsa ki muhtemelen yapmazlar ücret iadesi ise o iade üzerine para ekle yeni al

Genişletmek için tıkla...

CS Relboron dedi:

Daha önce bir konuda bunu belirtmiştim fakat @Thundem arkadaşımız yurtiçi garantisi olduğunu savunmuştu, evet sizin belliki garanti süreniz geçmiş fakat parasını verip yinede yaptırmak istiyorum desenizde yurtdışı ürün olduğu için Türkiyede garanti servise yollayamıyorsunuz zaten sizede belirtmişler. Garanti süreniz dolmasaydı microsoft birebir değişim yapıyordu zaten.

Genişletmek için tıkla...

DMN dedi:

1380 liraya aldım diyorsun. O kollarda 1 yıl garanti var sadece ve tahminim en az 2 yıl geçmiş sen aldığından beri. Onu değiştirmezler artık.

Bende 9. nesil kolumu mart 22'de 1377 liraya almışım Amazon'dan.

Ama tamirci bulabilirsin Xbox kolunu tamir eden. Ona gönderirsin tamir eder anca o. Veya yapıyorlarsa ki muhtemelen yapmazlar ücret iadesi ise o iade üzerine para ekle yeni al

Genişletmek için tıkla...

Fenga dedi:

Garanti süresi geçmedi bu arada 2025'e kadar garantisi var.

Genişletmek için tıkla...

DMN dedi:

Eğer yurt dışı ürünüyse muhtemelen yardımcı olmayacaklardır. Amazon'daki satıcı yurt dışı ürünü satmış olabilir. Para iadesi alıp 2. el çok az kullanılmış veya kapalı kutu ürün bulabilirsin 1700-2000 arasına.

Genişletmek için tıkla...

Fenga dedi:

Xbox'tan doa belgesi al falan dediler şimdi Xbox'ın garantısını denedim bana e-posta gönderdiler. UPS ile gönder diye şimdi UPS'e ulaşamıyorum.

Ürünün garantisi varsa yapacaklar garantisi olmasa kendim yaptırmaya çalışırdım zaten. Amazon garantisi diyorlar ama içi fos.

Genişletmek için tıkla...

velydagi dedi:

Garantiye göndermeden nasıl iade teklifi aldınız hocam? Ürünü garantiye yollayıp, raporunuzu almak zorundasınız. Amazon'un pek hastası değilim ama ortada garanti süreci yokken her isteyene değişim yapamazlar.

Genişletmek için tıkla...