Amazon'da iptal edilen sipariş kargoya verilmiş

Arkadaşlar geçen hafta pazar günü aldığım ürün düne kadar hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm o da kargoya teslim edilmedi diye doğrulamıştı. Ben de dün siparişi iptal edip parayı geri aldım fakat bugün kargonun takip mesajı geldi ve benim siparişi iptal ettiğim gün ürün kargoya verilmiş. Şimdi ne yapmam lazım? Ürün gelirse müşteri hizmetleriyle iletişim kurup parayı ödeyebilir miyim? Veya herhangi bir sıkıntı yaratır mı bu durum?

Bence iletişim kurup ödeme yapın. Kargo teslimini bekleyin, ürün eğer istediğiniz ürün ise mutlaka ödeme yapmak için iletişim kurmanızı öneririm.

Kargoyu teslim almazsanız ürün geri döner, eğer ürünü istiyorsanız da müşteri hizmetlerine bildirin ödemeyi alırlar.

Müşteri hizmetleri ile konuş tekrar. En iyisini onlar bilir.

Benzer bir olay başıma geldi. Ürünü gecikmeden dolayı iptal ettim gün içinde dağıtıma çıkmış güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Ürünü geri istemediler para da bende kalmış oldu.

Muhtemelen ürün şubede bekletilecek yola çıkmayacak.

Silinen üye dedi:

Muhtemelen ürün şubede bekletilecek yola çıkmayacak.

Genişletmek için tıkla...

Hocam ürün şu an dağıtımda iki saat içinde teslim edilecek diye mesaj geldi.

Federikos dedi:

Hocam ürün şu an dağıtımda iki saat içinde teslim edilecek diye mesaj geldi.

Genişletmek için tıkla...

Geri gönderin hocam. Almayıda deneyebilirsiniz. Alırsanız Amazon'a yazın.

Böyle durumlar yaşandığında amazon ürünü geri istemiyor genelde hayırlı olsun.

murky_future dedi:

Böyle durumlar yaşandığında amazon ürünü geri istemiyor genelde hayırlı olsun.

Genişletmek için tıkla...

Kargo masrafına göreyse istemez tabii ama değerli bir şeyse peşini bırakmaz.