Merhabalar. 5 gün önce internet üzerinden termal macun aldım(Arctic MX-4) ve bugün YouTube'da gördüğüm bir videodan ürünün çakma olduğunu fark ettim. İade etmek istiyorum fakat ambalajını yırttım ve bir kısmını kullandım. İade edebilir miyim ya da ne yapmam lazım?