Anakartı yanan Casper Excalibur G900 için teknik serviste fahiş servis fiyatı

AlperTurhan20

Hectopat
Katılım
25 Nisan 2019
Mesajlar
62
Makaleler
1
Yer
Ankara
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
3D Artist
Casper ile yaşanan bu durumda nasıl bir yol izleyebilirim?

Ben 3D artistim, dijital ve basılabilir 3 boyutlu çizim yapıyorum, aynı zamanda bazı belediyeler ve üniversiteler ile birlikte bu alanda ücretsiz eğitimler veriyoruz ekibimle beraber. Üst seviye masaüstü sistemler mevcut olduğundan sadece sunum için uygun fiyatlı diye "Casper Excalibur G900" laptop aldım ve bakımlarını da yine yetkili serviste yaptırdım. Haftada en fazla 2-3 kez sadece sunum amaçlı kullandığım bilgisayar, garantisi dolduktan kısa bir süre sonra yine bir sunum esnasında birden kapandı ve açılmadı. Ben de direkt yetkili servise götürdüm ve anakartının yandığını, tamir edilemez olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını söylediler ama garantisi bittiği için bir işlem yapamayacaklarını belirtip müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, görüşme sonucu cihazı İstanbul merkeze göndermemi istediler. Gönderdim ama göndermez olaydım, sadece anakart değişimi için tam olarak 33.212TL ödeme istediler ve bu arada aynı laptopun sıfırı çok daha uygun fiyata satılıyordu! Fahiş bir fiyat uygulaması yaptıklarını tek parçanın tüm cihazdan pahalı olmasının mümkün olmadığını söyledim ama boşa konuşmuşum.

Keşke MSI, ASUS gibi global markalardan birinden alsaydım. Casper'den pişman oldum, çevremdeki herkesi Casper'dan uzak tutmaya çalışacağım...
 

Dosya Ekleri

  • caspermail.JPG
    caspermail.JPG
    49,8 KB · Görüntüleme: 35
Son düzenleyen: Moderatör:
Tanınmış ve güzel bir bilgisayar tamircisine götürürseniz daha iyi bir fiyat verebilir diye düşünüyorum.
 
Casper ile yaşanan bu durumda nasıl bir yol izleyebilirim?

Ben 3D artistim, dijital ve basılabilir 3 boyutlu çizim yapıyorum, aynı zamanda bazı belediyeler ve üniversiteler ile birlikte bu alanda ücretsiz eğitimler veriyoruz ekibimle beraber. Üst seviye masaüstü sistemler mevcut olduğundan sadece sunum için uygun fiyatlı diye "Casper Excalibur G900" laptop aldım ve bakımlarını da yine yetkili serviste yaptırdım. Haftada en fazla 2-3 kez sadece sunum amaçlı kullandığım bilgisayar, garantisi dolduktan kısa bir süre sonra yine bir sunum esnasında birden kapandı ve açılmadı. Ben de direkt yetkili servise götürdüm ve anakartının yandığını, tamir edilemez olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını söylediler ama garantisi bittiği için bir işlem yapamayacaklarını belirtip müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, görüşme sonucu cihazı İstanbul merkeze göndermemi istediler. Gönderdim ama göndermez olaydım, sadece anakart değişimi için tam olarak 33.212TL ödeme istediler ve bu arada aynı laptopun sıfırı çok daha uygun fiyata satılıyordu! Fahiş bir fiyat uygulaması yaptıklarını tek parçanın tüm cihazdan pahalı olmasının mümkün olmadığını söyledim ama boşa konuşmuşum.

Keşke MSI, ASUS gibi global markalardan birinden alsaydım. Casper'den pişman oldum, çevremdeki herkesi Casper'dan uzak tutmaya çalışacağım...

MSI, ASUS ve bu gibi global markalarda garanti bittikten sonra anakartı yanan cihaz için çok farklı yaklaşım sunarlar mı bilmiyorum ama Casper'ın çoğu serisinin sıkıntılı olduğunu tahmin edebiliyorum zira G900 ile internette aratırsanız yanma görseli bile bulabilirsiniz kanlı canlı.

İşin komik yanı kullanıcı kaynaklı değil demeleri olmuş yani rezilliği kabul etmişler en azından burada gerçeği söylemişler zira ana kart bir sürü sebepten de yanabilir.

 
Anakart yandıktan veya benzer bir hasar gördükten sonra eğer tamamı değişecekse çoğu firma benzer fiyat çıkartır fakat rezilliği değiştirmiyor tabii ki. Dandik cihazlar.
 
Tanınmış ve güzel bir bilgisayar tamircisine götürürseniz daha iyi bir fiyat verebilir diye düşünüyorum.
Ankara'da yaklaşık 30 tamirciye gittim, maalesef hepsi anakart tamir edilemez, değişmesi lazım dedi fakat hiçbirinde uyacak bir anakart çıkmadı.

Anakart yandıktan veya benzer bir hasar gördükten sonra eğer tamamı değişecekse çoğu firma benzer fiyat çıkartır fakat rezilliği değiştirmiyor tabii ki. Dandik cihazlar.
Özellikle sordum diğer parçalarda sorun var mı diye sadece anakart değişimi yapılacak diğer parçalar sorunsuz çalışıyor dediler. Götürdüğüm bir tamirci'de kontrol etti diğer parçalarda sorun yok sadece anakartmış.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Casper'la kalmıyor ki bu. Arkadaşımın da ASUS laptopunun anakartı yandı. O da servise götürdü ve garantisi olmasına rağmen 16 binlik laptopa 17 isteyip üstüne kesin olmayabilir dediler.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı