Casper Excalibur G850 Teknik Servis

Dostlar elimde Casper Excalibur G850 bulunuyor. Isınmaya başladığı için ben teknik servise göndermek istiyorum. Elimde şu an fatura ve bilgisayarın kutusu var teknik servise vermek için başka nelere ihtiyacım var?

Ek olarak bilgisayarın harddiskinde sıkıntılar çıkmaya başladı hiçbir şey yükleyemiyorum. Sizce orada harddiskimin sorunlarına bakarlar mı?

Faturası yeterli olur. Laptop bir bütün olduğu için neredeyse her türlü soruna bakarlar. Sonuç ne olur orasını bilemeyiz tabii.

Teknik servis yardımcı olur. Umarım "Kullanıcı hatası" bahanesiyle size faturayı kilitlemezler.

Teknik servise götürmek için fatura yeterlidir.

Yetkili bayiisine götürürseniz kitlerler. Direkt merkeze kargolayın. Casper Bilgisayar Sistemleri Ümraniye/İSTANBUL

Yuspedile dedi:

Yetkili bayiisine götürürseniz kitlerler. Direkt merkeze kargolayın. Casper Bilgisayar Sistemleri Ümraniye/İSTANBUL

Genişletmek için tıkla...

Neden yetkili bayiide kitliyorlarda merkezde kitlemiyorlar?

Sorunu sizin belirtmeniz lazım, tek ısınıyor derseniz macun ve fanı temizler geri yollarlar. O yüzden HDD'im de yavaş çalışıyor demeniz gerekiyor.

Bilgisayardaki bütün sorunları belirteceğim tabikide. Ama merkeze yollamam imkansız çünkü ben 8. sınıfa geçtim ve gireceğim bir sınavım var. Yıl boyu bilgisayarımın yüzüne bakamayacağım ve son tatil günlerimin bozuk harddiskle geçmesini istemiyorum ve bayiide direk sorunları çözmek istiyorum. Merkeze kargolasam kaç günde gidip kaç günde geleceğini bilmiyorum. Okul başlayıncada gelebilir okul başlamadan öncede ama ben işi sağlama almak için yetkili bayiisine götürmek istiyorum. Umarım kitlenmez yetkili bayiide.

Bayiiler o kadar da profesyonel işçi çalıştırmıyor. O yüzden bilgisayarınız çöp olabilir. Daha önce Casper'ın yetkili bayiisinde çalıştım ve iyi bir yer değildi açıkçası. Her yer böyledir demiyorum ama en kötü senaryoya kendinizi hazırlayın. Yazılım ve darbeler garantiye girmez denir genelde. Sizden kaynaklı bir ısınma olduğunu söyleyip, yazılımında problem var deyip format parası alabilirler.

En kötü senaryo nedir? Bilgisayarın hiç açılmaması gibi birşey mi?

Ellerinde kalır, bir işi beceremezler merkeze göndermek zorundayız bunun E.N. entegresi gitmiş, yok ölmüş vs.
Anlayacağınız sizin onarım süreciniz uzar. Ortalama zaten 2 hafta civarındadır. Sizin işleminiz o kadar da uzun süreceğini zannetmiyorum. 1 Hafta gibi bir süreçte gelir eğer yoğunluk yoksa. Direkt merkeze gönderin derim.