AOC 24 C24G1 monitörün köşesinde siyah leke

Magura dedi:

Merhaba arkadaşlar, monitörüm 3 aylık köşesinde siyah bir leke oluştu garantiye göndersem değişim olur mu? Bilgisi olan varsa yardımcı olursa sevinirim.
Monitör: AOC 24 C24G1 144Hz.
Eki Görüntüle 1471513

Genişletmek için tıkla...

Liberte Sergen dedi:

Aynı monitörü 7 aydır kullanıyorum hocam öncelikle kronik olmadığını belirtmek isterim, 3 yıl garantisi var.
Gönderirseniz değişim yapılır diye düşünüyorum fakat panel değişimide yapılabilir eğer panelden kaynaklıysa, aldığınız firma ile konuştunuz mu?

Genişletmek için tıkla...

AmongTv dedi:

İlk 2 ay içinde olsaydı ayıplı maldan birebir değişimin olurdu. Garantiye gönderip sonucuna göre ya değişim iste ya da ücret iadesi al.

Genişletmek için tıkla...

Magura dedi:

Firma ile görüşmedim

Ücret iadesi alırsam tekrar monitör alamam 2600TL'ye almıştım.

Genişletmek için tıkla...

Liberte Sergen dedi:

İade almayın zaten hocam aldığınız firmayla görüşün, nereden aldınız?

Genişletmek için tıkla...

Magura dedi:

İtopya

Genişletmek için tıkla...

Liberte Sergen dedi:

Bende oradan almıştım, bir ürünümü garantiye yolladım fakat monitör değildi hocam.
Size şöyle yardımcı olayım ben, yarın aşağıdaki numarayı saat 18:00'a kadar arayın hocam ve durumu belirtin. Size bir kargo kodu yollarlar ve o kargo koduyla ürünü yollarsınız gerekenler yapılır. Umarım değişim olur. İyi günler.
0850 259 26 96.

Genişletmek için tıkla...

Magura dedi:

Teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

Liberte Sergen dedi:

Ben teşekkür ederim hocam, meraken soruyorum monitör hassas ve siz dokundunuz diye mi oldu? Yoksa kendi kendine mi?

Genişletmek için tıkla...