AOC 27G2U 1 ölü piksel sebebiyle iade veya değişim yapılmalı mı?

Cnbrkkck

Femtopat
Katılım
2 Aralık 2021
Mesajlar
18
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamünaleyküm. Uzun arastırmalar sonucu N11 üzerinde bir satıcıdan AOC 27G2U 27 inç IPS panel 144 Hz Gaming monitör aldım.

Monitör elime bugün ulaştı. Monitörü gerçekten begendım. Lakin ölü piksel testine soktugum zaman 1 adet ölü piksel fark ettım. Beyaz ekranda ozellıkle bellı oluyor.

Sorum şu: 1 adet ölü piksel için garanti kapsamında iade veya değişim kabul ederler mi? Ayrıca bu şekilde kullanmaya devam etsem ileride bu ölü pikselin çoğalma vs gibi durumu olur mu?

N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde biz saticiyiz, ürünün Türkiye distribütörü ile görüşmeniz lazım dedi. İnternetten biraz araştırdığım zaman AOC, 5 ölü piksel ve üzerine ürün değişimi veya iade yapıyor. 1 adet ölü piksel için degisim yapmazlar deniyor.

14 günlük yasal cayma hakkik olduğunu biliyorum. Ürünü satıcıya n11.com üzerinden iade etmeli miyim, yoksa ürünü kullanmaya devam mı etmeliyim? İleride pikseller örneğin 7-8 tane olursa, AOC panel için garanti süresi içinde değişim yapar mı? Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Selamünaleyküm. Uzun arastırmalar sonucu N11 üzerinde bir satıcıdan AOC 27G2U 27 inç IPS panel 144 Hz Gaming monitör aldım.

Monitör elime bugün ulaştı. Monitörü gerçekten begendım. Lakin ölü piksel testine soktugum zaman 1 adet ölü piksel fark ettım. Beyaz ekranda ozellıkle bellı oluyor.

Sorum şu: 1 adet ölü piksel için garanti kapsamında iade veya değişim kabul ederler mi? Ayrıca bu şekilde kullanmaya devam etsem ileride bu ölü pikselin çoğalma vs gibi durumu olur mu?

N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde biz saticiyiz, ürünün Türkiye distribütörü ile görüşmeniz lazım dedi. İnternetten biraz araştırdığım zaman AOC, 5 ölü piksel ve üzerine ürün değişimi veya iade yapıyor. 1 adet ölü piksel için degisim yapmazlar deniyor.

14 günlük yasal cayma hakkik olduğunu biliyorum. Ürünü satıcıya n11.com üzerinden iade etmeli miyim, yoksa ürünü kullanmaya devam mı etmeliyim? İleride pikseller örneğin 7-8 tane olursa, AOC panel için garanti süresi içinde değişim yapar mı? Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Teşekkürler.

Ölü pikseli telefon kamerasıyla çekip fotoğrafı atınız.
 
Selamünaleyküm. Uzun arastırmalar sonucu N11 üzerinde bir satıcıdan AOC 27G2U 27 inç IPS panel 144 Hz Gaming monitör aldım.

Monitör elime bugün ulaştı. Monitörü gerçekten begendım. Lakin ölü piksel testine soktugum zaman 1 adet ölü piksel fark ettım. Beyaz ekranda ozellıkle bellı oluyor.

Sorum şu: 1 adet ölü piksel için garanti kapsamında iade veya değişim kabul ederler mi? Ayrıca bu şekilde kullanmaya devam etsem ileride bu ölü pikselin çoğalma vs gibi durumu olur mu?

N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde biz saticiyiz, ürünün Türkiye distribütörü ile görüşmeniz lazım dedi. İnternetten biraz araştırdığım zaman AOC, 5 ölü piksel ve üzerine ürün değişimi veya iade yapıyor. 1 adet ölü piksel için degisim yapmazlar deniyor.

14 günlük yasal cayma hakkik olduğunu biliyorum. Ürünü satıcıya n11.com üzerinden iade etmeli miyim, yoksa ürünü kullanmaya devam mı etmeliyim? İleride pikseller örneğin 7-8 tane olursa, AOC panel için garanti süresi içinde değişim yapar mı? Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Teşekkürler.
İade etmenizi öneririm.
 
3 ölü piksele kadar kabul etmiyorlar Türkiye'de. Ama siz beğenmedim deyin iade edin çünkü ölü piksel yayılır, bu gün 1'dir göze batmaz yarın 3 olur sonraki gün 5 olur.
 
Peki şunu sorucam hocam kullanmaya dewam edersem ileride bu pikseller örneğin 7.8 e falan çıkarsa 5 ve üzerini kabul ediyorlarya garanti suresince
3 ölü piksele kadar kabul etmiyorlar Türkiye'de. Ama siz beğenmedim deyin iade edin çünkü ölü piksel yayılır, bu gün 1'dir göze batmaz yarın 3 olur sonraki gün 5 olur.

ücretsiz şekilde değişimini sağlarlarmi
Peki şunu sorucam hocam kullanmaya dewam edersem ileride bu pikseller örneğin 7.8 e falan çıkarsa 5 ve üzerini kabul ediyorlarya garanti suresince


ücretsiz şekilde değişimini sağlarlarmi
Çünkü sorun şu ki 2600 TL'ye aldığım monitör şuan Akakçe ve cimri com üzerinden arattigimda en uygun 3600 olmuş
Ölü pikseli telefon kamerasıyla çekip fotoğrafı atınız.

Buyurun hocam belli olsun diye mouse imlecinin içine aldım.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20211202_220713.jpg
    IMG_20211202_220713.jpg
    170,8 KB · Görüntüleme: 58
Son düzenleme:
1 adet ölü piksel bile olsa o ürün kusurludur normalde değişim imkanı verilmesi lazım ama yerli satıcıların buna yanaşacağını zannetmiyorum genelde servise gönderin değişim raporu verirlerse aksiyon alırız şeklinde dönüş yaparlar. Teknik servislerde 1 ölü piksel problem değil deyip ürünü geri gönderir sonrası klasik thh süreci

Amazon'dan alsaydınız böyle bir imkan olurdu gülümseten cuma indirimleri kapsamında aldığım monitörde 2 ölü piksel çıkınca değişim talep etmiştim 2 günde yenisini yolladılar.
 
1 adet ölü piksel bile olsa o ürün kusurludur normalde değişim imkanı verilmesi lazım ama yerli satıcıların buna yanaşacağını zannetmiyorum genelde servise gönderin değişim raporu verirlerse aksiyon alırız şeklinde dönüş yaparlar. Teknik servislerde 1 ölü piksel problem değil deyip ürünü geri gönderir sonrası klasik THH süreci.

Amazon'dan alsaydınız böyle bir imkan olurdu gülümseten cuma indirimleri kapsamında aldığım monitörde 2 ölü piksel çıkınca değişim talep etmiştim 2 günde yenisini yolladılar.

Amazon daha önce kullanmadım hocam ortalama kacgünde geliyor ürün veya yurtdısıdnan vs mi geliyor nasıl oluyor.
 

Geri
Yukarı