AOC C24G1 ölü piksel sebebiyle yapılan iade reddedildi

Erdemli Erdem dedi:
Neden modern panellerde ölü piksel sorunları bu kadar yaygın?
Genişletmek için tıkla...
Maalesef ben 6200 tl ye monitör aldım lg nin Almanya’dan geldi 32 inc ortada kucuk yarim santimlik siyah bi çizik gbi bise var iade etmedim beni rahatsız etmiyor çünkü sadece açık renklerde belli oluyor oda benim gözüme hic çarpmıyor
 
Berkay4154 dedi:
Yani bunu sormanız dahi saçma. Bir ürün almışsınız ve garanti süresi dahi bitmeden sorun yaşamışsınız üzerine yetkili servis bunu kabul etmemiş. Elbette şikayette bulunacaksınız. 6502 sayılı kanunun Madde 10 kapsamında bunlar zaten detaylandırılmış durumda. En kötü ihtimalle size bilirkişi yollarlar. Bu arada yetkili servis raporunda açıklama var mı?
Genişletmek için tıkla...
Hocam ürün daha elime ulaşmadı sadece arayıp servis iadeye uygun bulmamış dediler gerekli evraklarla birlikte kargoyla gönderim yapıcaklarını söyleyip kapattılar.
 
molekuler dedi:
Selam. 18.10.2021 tarihinde Teknosa sitesinden AOC C24G1 23.6” 144 Hz 1ms Freesync Full HD DP Port HDMI Pivot Curved Oyuncu Monitörü Fiyatı ve Özellikleri bu cihazı aldım. aldıktan sonra 1 hafta kullanımda ölü pikseller oluşmaya başladı. Bu sebepten ötürü 25.10.2021 tarihinde Teknosa'ya gidip ürünün iadesini istiyorum dedim ve servise gönderdiler. İade için teknik servisten rapor alması gerekiyormuş.

Dün aradılar iadeniz reddedildi diye. Şimdi ölü pikseller ekranın tam ortasında ve göz zevkini çok kötü etkiliyor. Servis iade almıyor Teknosa arada çekilmeye çalışıyor muhattabınız AOC yetkili servisidir diye. Ürün elime ulaştıktan sonra Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunayım mı? Servisin raporuna itiraz etme hakkım varmış.
Genişletmek için tıkla...

Ölü piksel olmasına gerek yok. Kanuna göre internetten aldığın ürünü "beğenmedim" diye bile iade edebilirsin. Ne demek iadeyi kabul etmiyorlar? Dağ başı mı burası?
seko83 dedi:
Maalesef ben 6200 tl ye monitör aldım lg nin Almanya’dan geldi 32 inc ortada kucuk yarim santimlik siyah bi çizik gbi bise var iade etmedim beni rahatsız etmiyor çünkü sadece açık renklerde belli oluyor oda benim gözüme hic çarpmıyor
Genişletmek için tıkla...

Benim de eski monitörümde bir tane ölü piksel vardı, hiç rahatsız etmiyordu beni yani sonuçta 1920*1080=2.073.600 pikselde bir tane..

Hatta sonra öylesine sevdim ki onu, isim bile koydum: Mahmut.

Ara sıra konuşup dertleşiyordum.
 
molekuler dedi:
Hocam ürün daha elime ulaşmadı sadece arayıp servis iadeye uygun bulmamış dediler gerekli evraklarla birlikte kargoyla gönderim yapıcaklarını söyleyip kapattılar.
Genişletmek için tıkla...
Ürünün gelmesini bekleyin raporu okuyun. Genellikle bir adet olduğu için gerek yok tarzı bildirim de bulunurlar. Ürün gelince kontrol etmeden almayın, aldıktan sonra da ölü pixel için fotoğrafını çekin elinizde bulunsun ne olur ne olmaz. (Talebiniz red alırsa emsal kararları sunarsınız )
Not: Ben e-ticaret ile aldığınız kısmı atlamışım. Bu kadar zahmete girince mağazadan aldınız sandım. Ölü pixele dahi gerek yok ürünü doğrudan iade etmek istiyorum deyin ona da itiraz ederseler direkt THH gidin zaten daha 7 gün olmuş. Hatta mümkünse ürünü erken almaya çalışın.
 
Son düzenleme:
BetterBeGone dedi:
Ölü piksel olmasına gerek yok. Kanuna göre internetten aldığın ürünü "beğenmedim" diye bile iade edebilirsin. Ne demek iadeyi kabul etmiyorlar? Dağ başı mı burası?


Benim de eski monitörümde bir tane ölü piksel vardı, hiç rahatsız etmiyordu beni yani sonuçta 1920*1080=2.073.600 pikselde bir tane..

Hatta sonra öylesine sevdim ki onu, isim bile koydum: Mahmut.

Ara sıra konuşup dertleşiyordum.
Genişletmek için tıkla...
Valla hocam direkt dağ başıymış Teknosa daha ne uğrarım ne alışveriş yaparım. Şuan mağazayı aradım ürün gelmiş haber bile vermiyolar. Ürünü alıp THH başvuruda bulunayım ben.
 
molekuler dedi:
Selam. 18.10.2021 tarihinde Teknosa sitesinden AOC C24G1 23.6” 144 Hz 1ms Freesync Full HD DP Port HDMI Pivot Curved Oyuncu Monitörü Fiyatı ve Özellikleri bu cihazı aldım. aldıktan sonra 1 hafta kullanımda ölü pikseller oluşmaya başladı. Bu sebepten ötürü 25.10.2021 tarihinde Teknosa'ya gidip ürünün iadesini istiyorum dedim ve servise gönderdiler. İade için teknik servisten rapor alması gerekiyormuş.

Dün aradılar iadeniz reddedildi diye. Şimdi ölü pikseller ekranın tam ortasında ve göz zevkini çok kötü etkiliyor. Servis iade almıyor Teknosa arada çekilmeye çalışıyor muhattabınız AOC yetkili servisidir diye. Ürün elime ulaştıktan sonra Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunayım mı? Servisin raporuna itiraz etme hakkım varmış.
Genişletmek için tıkla...
Bekleme hiç başvur.
 
Berkay4154 dedi:
Ürünün gelmesini bekleyin raporu okuyun. Genellikle bir adet olduğu için gerek yok tarzı bildirim de bulunurlar. Ürün gelince kontrol etmeden almayın, aldıktan sonra da ölü pixel için fotoğrafını çekin elinizde bulunsun ne olur ne olmaz. (Talebiniz red alırsa emsal kararları sunarsınız )
Not: Ben e-ticaret ile aldığınız kısmı atlamışım. Bu kadar zahmete girince mağazadan aldınız sandım. Ölü pixele dahi gerek yok ürünü doğrudan iade etmek istiyorum deyin ona da itiraz ederseler direkt THH gidin zaten daha 7 gün olmuş. Hatta mümkünse ürünü erken almaya çalışın.
Genişletmek için tıkla...
Neden alıntıda "MegaManX" yazıyor?
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

haylex
Ölü piksel olan AOC 24G2zu iade edilmeli mi?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
762
370335
3
K
AOC C24G1 Işık sızması sebebiyle garantiye gider mi?
Mesaj
5
Görüntüleme
511
KilliGobek
K
Enespınar
  • Soru
AOC ölü piksel monitörü değiştirmiyor
Mesaj
0
Görüntüleme
695
Enespınar
Enespınar
S
  • Soru
Monster Tulpar T7 v20.6 ölü piksel sebebiyle değişim ve iade mümkün mü?
2
Mesaj
10
Görüntüleme
1.871
Soldai
S
K
Sinerji firması ölü pikselli AOC monitörü iade almıyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
961
backlife
B

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı