Apple İşe Alım Mülakatında Nasıl Olunmalı?

sipsak

Kilopat
Katılım
20 Şubat 2017
Mesajlar
217
Çözümler
2
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1521828150
Arkadaşlar merhaba,

Bundan bir süre önce Apple kariyer sitesinden Genius rolü için iş başvurusu yaptım. Önce beni tanımaları ve neden bu işi istediğimle ilgili telefon görüşmesi yaptık. Aradan yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra Zorlu Center da ki Apple Store a yüz yüze görüşmeye çağırdılar ve iki kişi ile mülakat yaptım. Biri mağaza müdürüydü. Verdiğim cevapları bir kağıda not aldılar. Sana olumlu veya olumsuz mutlaka geri dönüş sağlanır denildi ve ayrıldım. Şimdi bana bugün bir mail geldi. Ekran görüntüsünü ek olarak yükledim.

.....

Mail de şöyle bir şey geçiyor:

"Görüşmeye hazırlanırken; neden Apple Store ekibinin bir parçası olmak istediğin konusunu ve geçmiş tecrübelerinizden somut örnekler düşünerek görüşmeye hazırlanmanı öneririm:)"

.....

Evet arkadaşlar. Sizce nasıl hazırlanmalıyım? Tecrübeli arkadaşlar bana tavsiye verebilir mi? Şimdiden sağ olun.

Eki Görüntüle 243788
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2017-06-24 at 15.27.12.jpeg
    WhatsApp Image 2017-06-24 at 15.27.12.jpeg
    146,1 KB · Görüntüleme: 1.751
Daha önce çalışıp tecrübe edindiğin yerleri söylemen ve orada karşılaştığınız sorunlarda eğer sizin bir katkınız sayesinde çözüldüyse mutlaka onlara bahsetmeniz gerekmekte. Esas kilit nokta burası. Sizin problem çözme ve ekip çalışmasında ne derece yetenekli olduğunuzu ölçmeye çalışıyorlar.
Ayrıca şirketi ve son 2 senedir yaptıkları inovasyon ve gelişimlerini iyi öğrenmeniz yararınıza olacaktır. Bu şirketi tanıdığınızı, işi gerçekten istediğinizi ve ekibin bir parçası olmaya aday olmanızı sağlacaktır.
 
Daha önce çalışıp tecrübe edindiğin yerleri söylemen ve orada karşılaştığınız sorunlarda eğer sizin bir katkınız sayesinde çözüldüyse mutlaka onlara bahsetmeniz gerekmekte. Esas kilit nokta burası. Sizin problem çözme ve ekip çalışmasında ne derece yetenekli olduğunuzu ölçmeye çalışıyorlar.
Ayrıca şirketi ve son 2 senedir yaptıkları inovasyon ve gelişimlerini iyi öğrenmeniz yararınıza olacaktır. Bu şirketi tanıdığınızı, işi gerçekten istediğinizi ve ekibin bir parçası olmaya aday olmanızı sağlacaktır.

Çok sağol kardeşim, bunların haricinde başka ne sorarlar acaba
 
Bunlar haricinde sizi terletecek yoğun bir soru yağmuruna tutacaklarını sanmıyorum. Ancak yeteneklerinizden mutlaka bahsedin. Sosyal bir insan olup olmadığınızıda öğrenmeye çalışacaklardır.
 
Sağolun arkadaşlar.

Arkadaşlar aklıma gelmişken bir şey daha sormak istiyorum. Daha önce de Vatan Bilgisayar da gibi 1-2 yerde daha mülakata gitmiştim. Ve gittiğim her mülakatta mutlaka maaş beklentimi soruyorlar. Ben yapım gereği mülakatta maaş konusunu konuşamıyorum, beklentimi söylemeye utanıyorum diyebilirim. Böyle bir şey sorulursa nasıl bir cevap vermeliyim sizce?
 
Sağolun arkadaşlar.

Arkadaşlar aklıma gelmişken bir şey daha sormak istiyorum. Daha önce de Vatan Bilgisayar da gibi 1-2 yerde daha mülakata gitmiştim. Ve gittiğim her mülakatta mutlaka maaş beklentimi soruyorlar. Ben yapım gereği mülakatta maaş konusunu konuşamıyorum, beklentimi söylemeye utanıyorum diyebilirim. Böyle bir şey sorulursa nasıl bir cevap vermeliyim sizce?
Hocam merak ettim sizi işe aldılar mı? Ne gibi sorular sordular?
 
Hocam merak ettim sizi işe aldılar mı? Ne gibi sorular sordular?

Hayır kardeşim. Toplam üç mülakat oldu. İlk görüşmeyi Skype üzerinden video görüşmesi olarak yaptık. Sonra mail geldi. Olumlu değerlendirilmiş. Zorlu Center'da ki Apple Store'a yüz yüze görüşme için çağırdılar. Orada yüz yüze mülakat yaptık. Aynı şekilde sana mail yoluyla dönüş yapılır dediler. O da olumlu değerlendirildi. Sonra Levent'de Apple Türkiye ofisine üçüncü görüşmeye çağırdılar, aslında oradaki mülakatta gayet güzel geçti ama "Ne yazık ki görüşmemize olumlu yanıt veremiyoruz" diye cevap geldi bu sefer. Üzüldüm ama sağlık olsun :)

Sordukları sorular şöyle:

Daha önce iş yerinde karşılaşılan ve benim sayemde (şu fikrim sayesinde) çözüldü dediğin bir olay oldu mu?

İş yerine illa ki sinirli, olay çıkartan, laftan anlamayan müşterilerin geldiği olmuştur. Onlarla nasıl ilgilendin, nasıl sakinleştirdin, nasıl yardımcı oldun?

Daha önceki işlerinde hiç hakkına girildiğini, birisinin günahını aldığını düşündün mü? Mutlaka sana haksızlık yapıldığını en az bir kere düşünmüşsündür. Bununla karşılaştığın zaman patronun/yetkilinle nasıl konuştun, hakkını nasıl savundun?

Dükkanda onarım yaptığını söyledin, gelen müşterinin şikayetini/cihazının arızasını gideremediğin oldu mu? Böyle bir şeyle karşılaştığın zaman ne yapıyorsun?

Diyelim ki müşteri cihazını servise getirdi, daha önce de bir çok defa getirmiş, çok sinirli, serviste tatsızlık çıkarıyor ve onarım istemiyor. Değişim veya para iadesi istiyor. Eğer o durumda cihazın değişimi veya para iadesi mümkün değilse müşteriye ne derdin?

İş yerinde senden yaşça küçük, veya yetki/rütbe olarak senden daha alt seviyede biri sana bir iş buyurduğunda ona ne cevap verirsin?

......

Birkaç tane daha var ama aklıma gelenler bunlar hocam. Sadece ilk mülakatta seni tanımak istiyorlar. Seni senden dinlemek istiyorlar. Diğer iki mülakatta bu soruların aynılarını sordular. Pek bir fark yoktu, hatta hiçbir fark yoktu.
 
Hayır kardeşim. Toplam üç mülakat oldu. İlk görüşmeyi Skype üzerinden video görüşmesi olarak yaptık. Sonra mail geldi. Olumlu değerlendirilmiş. Zorlu Center'da ki Apple Store'a yüz yüze görüşme için çağırdılar. Orada yüz yüze mülakat yaptık. Aynı şekilde sana mail yoluyla dönüş yapılır dediler. O da olumlu değerlendirildi. Sonra Levent'de Apple Türkiye ofisine üçüncü görüşmeye çağırdılar, aslında oradaki mülakatta gayet güzel geçti ama "Ne yazık ki görüşmemize olumlu yanıt veremiyoruz" diye cevap geldi bu sefer. Üzüldüm ama sağlık olsun :)

Sordukları sorular şöyle:

Daha önce iş yerinde karşılaşılan ve benim sayemde (şu fikrim sayesinde) çözüldü dediğin bir olay oldu mu?

İş yerine illa ki sinirli, olay çıkartan, laftan anlamayan müşterilerin geldiği olmuştur. Onlarla nasıl ilgilendin, nasıl sakinleştirdin, nasıl yardımcı oldun?

Daha önceki işlerinde hiç hakkına girildiğini, birisinin günahını aldığını düşündün mü? Mutlaka sana haksızlık yapıldığını en az bir kere düşünmüşsündür. Bununla karşılaştığın zaman patronun/yetkilinle nasıl konuştun, hakkını nasıl savundun?

Dükkanda onarım yaptığını söyledin, gelen müşterinin şikayetini/cihazının arızasını gideremediğin oldu mu? Böyle bir şeyle karşılaştığın zaman ne yapıyorsun?

Diyelim ki müşteri cihazını servise getirdi, daha önce de bir çok defa getirmiş, çok sinirli, serviste tatsızlık çıkarıyor ve onarım istemiyor. Değişim veya para iadesi istiyor. Eğer o durumda cihazın değişimi veya para iadesi mümkün değilse müşteriye ne derdin?

İş yerinde senden yaşça küçük, veya yetki/rütbe olarak senden daha alt seviyede biri sana bir iş buyurduğunda ona ne cevap verirsin?

......

Birkaç tane daha var ama aklıma gelenler bunlar hocam. Sadece ilk mülakatta seni tanımak istiyorlar. Seni senden dinlemek istiyorlar. Diğer iki mülakatta bu soruların aynılarını sordular. Pek bir fark yoktu, hatta hiçbir fark yoktu.
Sorular iyiymiş. İşe alınmadığını üzüldüm :( Umarım yakın zamanda istediğin bir yerde işe girersin.
 
Sorular iyiymiş. İşe alınmadığını üzüldüm :( Umarım yakın zamanda istediğin bir yerde işe girersin.

Sağolasın kardeşim. Vestel servisinde çalışıyorum şu anda. Venus telefon ve tabletlerin onarımı ile ilgileniyorum. Buna da şükür :) Üniversiteyi bitirdikten sonra Apple işini tekrar denicem.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı