ASUS anakart kullanıcı hatası belirsizliği

Ürünü yeni alınmıştır. DRAM ışığı yanıp sönüp bilgisayar reset atıyordu ilk start verilişinde anakart. Servise gönderdim ve bir çipin yanındaki lehimleri gösteren bir resim atılıp bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu, tamiri için ücret edememin gerektiği söylendi. Fakat kullanıcı hatam hakkında bir bilgi alamadım. Sadece arızalı olduğu yeri gösterip burası kullanıcı hatasından dolayı arızalı şeklinde bir dönüş oldu. Arızanın videosunu çekip attım yardım eden olur diye. Buraya da paylaşıyorum.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Anakartın arızalı olduğunu dediklerin yerin fotografını da ekliyorum. Sizce bu ücreti ödemem haklı bir durum mu? Bana üretim hatasından kaynaklanan bir arıza gibi geldi. Üretim hatasının bedelini üstüme yıkmışlar gibi hissediyorum. Ne yapabilirim bu durum için? Ne önerirsiniz?

Reis neler oldu?

Adanakebab dedi:

Reis neler oldu?

Genişletmek için tıkla...

Ne olcak yağsız hıyara oturttular asus teknik servisi. parayı ödettiler.2 aydır sistem beklediğinden tüketici hakem heyetine gitmekle zaman kaybedemicemden mecbur yaptırmak zorunda kaldım.kendi hatam olmasa da.