ASUS iade yerine değişim isteyebilir miyim?

Bodyponk dedi:

Herkese merhabalar. 1.5 yıl önce İtopya'dan v2.5 model bilgisayarı almıştım 1 hafta önce bilgisayarımı normal şekilde kapattım ertesi gün açmak istediğimde açılmıyordu. Bende parçalarını sökerek açmaya çalıştım ekran kartını çıkardığım zaman açılıyordu. Bende ASUS ile görüşüp garantiye gönderdim perşembe günü. Cuma günü tamire başlanmıştır diye mesaj geldi. Dün tekrar ASUS sitesinden kontrol ettiğimde şöyle yazıyordu "ürününüz için iade süreci başlamıştır" diye bende bugün ASUS MH ile görüşüp durumu anlattım. ürününüzde çok fazla arıza tespit edildiği için tamirinin mümkün olmadığını iade veya değişim hattı tanınmıştır dedi. Fakat daha onaylanmamış birkaç gün içerisinde belli olur dedi. Şimdi benim merak ettiğim ben bu ürünü alırken fiyatı 750 TL civarındaydı şu anda 1.500 TL olmuş arada 2 katı fark var bu yüzden iade kesinlikle istemiyorum değişim isteme hakkım var mı? Bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Şamil türk dedi:

Ekran kartının marka modeli nedir yani hala piyasada olan bir kart mı?

Genişletmek için tıkla...

SamurayNull dedi:

İade ve değişim hakkınız var. 14 gün içerisinde,üründe eğer üretimden kaynaklanan bir sorun var ise fiyatı bugün ne olursa olsun stoklarında var ise değiştirme mecburiyetindeler.
Başıma geldi o sebepten biliyorum.
(Mağazadan çalışır vaziyette elden aldıysanız geçerli olmuyor. İnternet üzerinden aldıysanız sorun yok.)
Ayıplı mal diye geçiyor.

Genişletmek için tıkla...

ZYP33 dedi:

Garanti belgesi duruyorsa bence değişim hakkı talep edebilirsiniz. Garanti belgesi yoksa değişeceklerini sanmam.

Genişletmek için tıkla...