Batuhan Beşkardeşler
Centipat
- Katılım
- 10 Eylül 2019
- Mesajlar
- 3
İyi günler cihazımın modelini yukarıda belirttim. Üst seviye bir gaming notebook fakat bazı sıkıntıları var. Klavye RGB'si genel olarak donuyor. (Bu yazıyı yazarken de donuk şu an: /) Ben bu cihazı servise yolladım servis ise yazılımsal veya donanımsal bir sıkıntı olmadığını belirtti.
Önceki bilgisayarım Omen 17 serisinden bir modeldi ve özellikleri bu cihaz ile aynıydı. Ama arada performans farkı olduğu çok belli oluyor ve ben de sıkıntının Windows'tan dolayı olabileceğini düşündüm. (Cihazım FreeDOS değil bu arada Win 10 64 Bit yüklü geldi. ) Bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmek istedim bu sebepten ama fabrika ayarlarına döndürürken hata veriyor ve değişiklik yapılmadığını belirtiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, Recovery'nin hasar almış olabileceğini veya silinmiş olabileceğini söyleyip servise göndermemi önerdiler. Servise gönermekten de biraz çekiniyorum artık. Recovery için 100 TL ücret alabileceklerini söylediler ama eğer benden dolayı olmayan bir sebepten sıkıntı silinme ya da hasar görme olduysa paramı geri isteme şansım var mı? Cihazım yeni çıkan bir cihaz böyle sıkıntılar olması normal mi?
Recep abi bu cihazı sen de lansmanında incelemiştin Keystone hakkındaki bildiklerini de söyleyebilir misin yazımı görürsen? Önerilerinizi merak ediyorum bu sıkıntıları gidermek adına, şimdiden teşekkür ederim.
Önceki bilgisayarım Omen 17 serisinden bir modeldi ve özellikleri bu cihaz ile aynıydı. Ama arada performans farkı olduğu çok belli oluyor ve ben de sıkıntının Windows'tan dolayı olabileceğini düşündüm. (Cihazım FreeDOS değil bu arada Win 10 64 Bit yüklü geldi. ) Bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmek istedim bu sebepten ama fabrika ayarlarına döndürürken hata veriyor ve değişiklik yapılmadığını belirtiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, Recovery'nin hasar almış olabileceğini veya silinmiş olabileceğini söyleyip servise göndermemi önerdiler. Servise gönermekten de biraz çekiniyorum artık. Recovery için 100 TL ücret alabileceklerini söylediler ama eğer benden dolayı olmayan bir sebepten sıkıntı silinme ya da hasar görme olduysa paramı geri isteme şansım var mı? Cihazım yeni çıkan bir cihaz böyle sıkıntılar olması normal mi?
Recep abi bu cihazı sen de lansmanında incelemiştin Keystone hakkındaki bildiklerini de söyleyebilir misin yazımı görürsen? Önerilerinizi merak ediyorum bu sıkıntıları gidermek adına, şimdiden teşekkür ederim.
Son düzenleyen: Moderatör: