ASUS ROG STRIX G17 laptop video başlarken ya da durdurunca donuyor

mecfat dedi:

@decision21 garantisi devam ettiği için hiç ellemedim hocam
@Alfa Prime kendim güncelemedim ama yakınlarda otomatik olarak bilgisayar güncelledi ancak sorun devam ediyor ne yazık ki
@Emrecngz deneyip gözlemleyeceğim hocam teşekkür ederim

Genişletmek için tıkla...

Memtest86+

Memtest86+ ile bilgisayarınızdaki RAM'leri hatalara karşı test edebilirsiniz. Memtest86+'nın son sürümü 2013 yılında çıkmıştır. Bu bağlamda MemTest86'ya göz atmak isteyebilirsiniz. RAM test etme rehberi:

www.technopat.net

mecfat dedi:

Merhaba 1 yıl önce aldığım ROG bilgisayarımda ilk günlerde başlayan ancak çok nadiren olduğu için üstüne düşmediğim donma problemi mevcut.

Chrome üzerinden ya da Netflix Amazon Prime uygulamaları üzeirnden video izlerken başıma geldi hep herhangi bir video ilk başlarken ya da bittiğinde bilgisayar tamamen donuyor hiçbir komuta cevap vermiyor klavyede olan RGB aydınlatma bile o an hangi renkte ise orada kalıyor renk değiştirmiyor tek yapabildiğim güç düğmesine uzun basarak bilgisayarı kapatmak oluyor.

Neye göre olduğunu çözemedim zira bilgisayarı ilk açtığımda herhangi bir video başlatırken de olabiliyor saatlerce kullandıktan sonrada olabiliyor bunun dışında herhangi bir sıkıntı yok oyun performansı vbinde.

Bilgisayarı ilk aldığımda Windows 10 yüklemiştim onda başıma geldi temiz kurulumla W11 yükledim sorun devam etti tarama programlarında herhangi bir sorun algılanmıyor. Son zamanlarda sıklığı arttığı için çözüm arıyorum araştırmamda daha önce buna benzer bir sıkıntı yaşayan bulamadım. Önerisi ya da sorunun kaynağına dair fikri olan varsa yardım beklkiyorum.

Cihaz linki.

ASUS Rog Strix G17 G713ıe-hx021 Amd Ryzen 7 4800h 16 Gb 512 Gb Ssd Rtx3050ti 144 Hz Freedos 17.3 Fhd Fiyatı, Yorumları - TRENDYOL

ASUS Rog Strix G17 G713ıe-hx021 Amd Ryzen 7 4800h 16 Gb 512 Gb Ssd Rtx3050ti 144 Hz Freedos 17.3 Fhd yorumlarını inceleyin, Trendyol'a özel indirimli fiyata satın alın.

www.trendyol.com

Genişletmek için tıkla...

Getsukai dedi:

Dostum selam, kendi yazımda da sana cevap verdim ama daha çok yardımcı olabilmek için önceden yaptığım tüm işlemleri buraya yazıyorum. Bu problemle yaklaşık 8 ay uğraştım ve bir sonuca varılmıyor maalesef. Değişik bir arıza, bazen üç dört günde bir oluyor, bazen aylarca olmuyor. Ancak çoğu kez senin de bahsettiğin gibi videolarda karşılaşıyoruz. Memtest olsun, BurninTest, FurMark, Asus'un kendi yazılımlarının sağladığı testler... Her birini cihaz sorunsuz geçer, hata göstermez. Sayısız kez, saatlerce test ettim cihazı. Şayet teknik serviste de tüm testleri geçiyordu. Daha önce belirttiğim gibi anakartı dahi değişti, bana mısın demedi cihaz. Yaklaşık toplam 2 aylık bir zamanı teknik serviste geçirince bilgisayar bana değişim formu verdiler, vatandan bire bir aynı modelini aldım ve bu cihazda da aynı problem olmaya başladı. Yani bu modellerde kronik bir arıza olduğuna inanıyorum. Bu yüzden artık oluruna bıraktım diyebilirim

Genişletmek için tıkla...

Getsukai dedi:

Dostum selam, kendi yazımda da sana cevap verdim ama daha çok yardımcı olabilmek için önceden yaptığım tüm işlemleri buraya yazıyorum. Bu problemle yaklaşık 8 ay uğraştım ve bir sonuca varılmıyor maalesef. Değişik bir arıza, bazen üç dört günde bir oluyor, bazen aylarca olmuyor. Ancak çoğu kez senin de bahsettiğin gibi videolarda karşılaşıyoruz. Memtest olsun, BurnInTest, FurMark, ASUS'un kendi yazılımlarının sağladığı testler... Her birini cihaz sorunsuz geçer, hata göstermez. Sayısız kez, saatlerce test ettim cihazı. Şayet teknik serviste de tüm testleri geçiyordu. Daha önce belirttiğim gibi anakartı dahi değişti, bana mısın demedi cihaz. Yaklaşık toplam 2 aylık bir zamanı teknik serviste geçirince bilgisayar bana değişim formu verdiler, vatandan bire bir aynı modelini aldım ve bu cihazda da aynı problem olmaya başladı. Yani bu modellerde kronik bir arıza olduğuna inanıyorum. Bu yüzden artık oluruna bıraktım diyebilirim

Genişletmek için tıkla...