Getsukai
Kilopat
- Katılım
- 24 Aralık 2014
- Mesajlar
- 28
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- RAM
- 16GB
- SSD veya HDD modeli
- Samsung 1TB NVMe
- Ekran kartı
- RTX 3050Ti Laptop
- Anakart
- Asus
- İşlemci
- Ryzen 7 4800H
Arkadaşlar öncelikle hayırlı ramazanlar,
2 ay önce yeni bir laptop aldım. İlk ayında bir kaza sonucu darbe aldı ve ekranı kırıldı, garantiye verdim ve ücreti karşılığı ekranını değiştirdiler.
Ancak ürünü geri aldığımdan beri 3-5 günde bir bilgisayar tamamen donuyor. Görüntü aynı kalıyor ama ne mouse çalışıyor, ne klavye komutları devreye giriyor.
Düzelmesi için Power tuşuna basılı tutarak kapatıp yeniden açıyorum. Ancak o şekilde düzeliyor.
Kilitlenme sırasında herhangi bir ses çıkmıyor. Occd ve Memtest'e tabii tuttum, bir gün boyunca stres testinde hata çıkmadı.
Windows 11 kullanıyordum, 10'a çevirdim, 2 gün sonra yine aynı şekilde dondu.
Donmalar genellikle internette takılırken ya da film izlerken oluyor, yük altında hiç olmadı henüz.
Bayramdan sonra tekrar garantiye vereceğim ama yeterince denemeden "sorun çıkmadı bu yüzden geri gönderiyoruz" demelerinden korkuyorum.
İlgili arkadaşlar problemin kaynağı ne olabilir? Benzer durumla karşılaşanlar varsa deneyimlerinizi dinlemek isterim.
2 ay önce yeni bir laptop aldım. İlk ayında bir kaza sonucu darbe aldı ve ekranı kırıldı, garantiye verdim ve ücreti karşılığı ekranını değiştirdiler.
Ancak ürünü geri aldığımdan beri 3-5 günde bir bilgisayar tamamen donuyor. Görüntü aynı kalıyor ama ne mouse çalışıyor, ne klavye komutları devreye giriyor.
Düzelmesi için Power tuşuna basılı tutarak kapatıp yeniden açıyorum. Ancak o şekilde düzeliyor.
Kilitlenme sırasında herhangi bir ses çıkmıyor. Occd ve Memtest'e tabii tuttum, bir gün boyunca stres testinde hata çıkmadı.
Windows 11 kullanıyordum, 10'a çevirdim, 2 gün sonra yine aynı şekilde dondu.
Donmalar genellikle internette takılırken ya da film izlerken oluyor, yük altında hiç olmadı henüz.
Bayramdan sonra tekrar garantiye vereceğim ama yeterince denemeden "sorun çıkmadı bu yüzden geri gönderiyoruz" demelerinden korkuyorum.
İlgili arkadaşlar problemin kaynağı ne olabilir? Benzer durumla karşılaşanlar varsa deneyimlerinizi dinlemek isterim.
