ASUS RX5700 XT garanti süreci

Arkadaşlar benim ekran kartım 1 Haziran tarihinde birdenbire yandı, ve garantiye yolladım, 8 Haziran tarihinde ASUS'un servis onarım durumuna baktım ve ASUS'tan iade süreci başlatıldığına dair bir belge gördüm, ardından servisi aradım ve para iadesi istemediğimi ve kartın onarılmasını veya yenisinin gönderilmesini talep ettim, ASUS servisi de bana. Ürünün daha onarımda olduğunu söyledi, 1 hafta sonra da ürünün onarıldığını ve kargoyla gönderileceğini söyledi. Bir hafta sonra kart yerine bir belge gönderdi, belgede ellerinde RX5700 XT olmadığını, kart iadesini kabul etmediklerini, para iadesi kabul ettiklerini söyledi bende 2019 yılında 2500 TL'ye almıştım. Yani arkadaşlar ilk önce iade edileceğini, sonra onarımda olduğunu, sonra da onarıldığını ve kargoyla gönderildiğini belirtti ardından kart yerine bir belge beni karşıladı, yani bir nevi süreci uzatmak, dolandırmak gibi bir durum söz konusu. Arkadaşlar benim şu an ne yapmam gerekiyor?

Ne yaptın ?