ASUS Teknik Servis ve Sitem.com.tr Rezilliği

hermesbird

Centipat
Katılım
19 Aralık 2020
Mesajlar
43
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2 aylık ASUS RX 5500 XT kartım bir anda bozuldu ve garantiye verdim ilk başta değişim raporu vereceğiz dediler satın aldığınız yere götürürsünüz dediler. Satın aldığım yer olan sitem.com.tr de para iadesine zorladı beni onarım isteyin yoksa para iadesi yaparız stok olmadığı için dediler ve 2400'e aldığım kartın şu anki değeri 5000'den fazla. Kabul etmem mümkün değildi bu durumu ve ben de Asus'a onarım istediğimi söyledim. ASUS ise 20 iş gününü geçmesine rağmen kartı tamir edemedi. Bugün aradığımda da pişkin pişkin biz DOA verecektik, siz onarım istediniz diye dalga geçtiler. Bildiğin 20 iş gününü geçtiği için şikayet edeceğimi belirttim ve Sitem de bana bu olayın üstüne bana sorumlunun ASUS olduğunu söyledi. Artık kafayı yeme raddesine geldim. Teknik servisi aradığımda küfür etmemek için yumruk sıkar hale geldim. Asus alacak arkadaşlara ve bu saçma siteden alışveriş yapmayı düşünüyorsanız düşünmeyin Asus iyi bir marka olabilir ama Türkiyede ki teknik servisi yozlaşmış durumda tam anlamıyla

Şu an ne yapmalıyım? Kimi nereye şikayet etmeliyim ve asıl sorumlu kim?
 

Dosya Ekleri

  • rezalet 1.PNG
    rezalet 1.PNG
    12,7 KB · Görüntüleme: 114
  • rezalet 2.PNG
    rezalet 2.PNG
    11,3 KB · Görüntüleme: 79
  • rezalet 3.PNG
    rezalet 3.PNG
    11,4 KB · Görüntüleme: 78
  • rezalet 4.PNG
    rezalet 4.PNG
    11,6 KB · Görüntüleme: 89
Son düzenleme:
2 aylık ASUS RX 5500 XT kartım bir anda bozuldu ve garantiye verdim ilk başta değişim raporu vereceğiz dediler satın aldığınız yere götürürsünüz dediler. Satın aldığım yer olan sitem.com.tr de para iadesine zorladı beni onarım isteyin yoksa para iadesi yaparız stok olmadığı için dediler ve 2400'e aldığım kartın şu anki değeri 5000'den fazla. Kabul etmem mümkün değildi bu durumu ve ben de Asus'a onarım istediğimi söyledim. ASUS ise 20 iş gününü geçmesine rağmen kartı tamir edemedi. Bugün aradığımda da pişkin pişkin biz DOA verecektik, siz onarım istediniz diye dalga geçtiler. Bildiğin 20 iş gününü geçtiği için şikayet edeceğimi belirttim ve Sitem de bana bu olayın üstüne bana sorumlunun ASUS olduğunu söyledi. Artık kafayı yeme raddesine geldim. Teknik servisi aradığımda küfür etmemek için yumruk sıkar hale geldim. Asus alacak arkadaşlara ve bu saçma siteden alışveriş yapmayı düşünüyorsanız düşünmeyin Asus iyi bir marka olabilir ama Türkiyede ki teknik servisi yozlaşmış durumda tam anlamıyla

Şu an ne yapmalıyım? Kimi nereye şikayet etmeliyim ve asıl sorumlu kim?
Burada siz suçlusunuz. Dağıtıcı ile ASUS aynı şirket değil. Ayrıca konuşma üslubunuz hiç de iyi değil, arkadaşın sana yardımcı olması için senin önce ona problemini iyice anlatman gerek.
ASUS servisine bile danışmamışsınız, arkadaşlar yönlendirmeye çalışmış ama siz dinlemediniz.
Sizin suçunuz.
 
Burada siz suçlusunuz. Dağıtıcı ile ASUS aynı şirket değil. Ayrıca konuşma üslubunuz hiç de iyi değil, arkadaşın sana yardımcı olması için senin önce ona problemini iyice anlatman gerek.
ASUS servisine bile danışmamışsınız, arkadaşlar yönlendirmeye çalışmış ama siz dinlemediniz.
Sizin suçunuz.

Kardeşim o konuştuğum yer sitem.com.tr, ASUS değil. Üslubum iyi değil çünkü bu adamlarla en az 10. konuşmam. ASUS servisini de günde 5 defa arayıp konuşuyorum. Hani bilmeden yorum yapıyorsun ya kolaysa başına gelsin üslubununu korursun sen o zaman. DOA raporunu da garantiye geldiği ilk gün teklif ettiler. Ben de ilk gün tamir edin dedim bir saniye bekletmeden adamları.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kardeşim o konuştuğum yer sitem.com.tr, ASUS değil. Üslubum iyi değil çünkü bu adamlarla en az 10. konuşmam. ASUS servisini de günde 5 defa arayıp konuşuyorum. Hani bilmeden yorum yapıyorsun ya kolaysa başına gelsin üslubununu korursun sen o zaman. DOA raporunu da garantiye geldiği ilk gün teklif ettiler. Ben de ilk gün tamir edin dedim bir saniye bekletmeden adamları.
Ah, o zaman tamam.
ASUS servisini mi 5 defa arayıp böyle davrandılar? Yani 5 defadır böyle bi davranıyorlar?
 
Kardeşim o konuştuğum yer sitem.com.tr, ASUS değil. Üslubum iyi değil çünkü bu adamlarla en az 10. konuşmam. ASUS servisini de günde 5 defa arayıp konuşuyorum. Hani bilmeden yorum yapıyorsun ya kolaysa başına gelsin üslubununu korursun sen o zaman. DOA raporunu da garantiye geldiği ilk gün teklif ettiler. Ben de ilk gün tamir edin dedim bir saniye bekletmeden adamları.
Bizimde başımıza geldi ama Allah belanı versin diyeni ilk defa gördüm. Adamlar size yardım edecek ise bile etmeyecektir şimdi.
 
Ah, o zaman tamam.
ASUS servisini mi 5 defa arayıp böyle davrandılar? Yani 5 defadır böyle bir davranıyorlar?

ASUS servisiyle ben konuşuyorum ilgilensinler diye günde 5 defa bildiğin taciz ediyorum yoksa ilgilenmiyorlar adam mesela bana yarım saat önce kartınız yurt dışından parça bekliyor dedi, tekrar aradığımda aynı gün içinde tamir ediyoruz dedi ve zaten yasal süreyi geçmişler kanka. Her türlü ben haklıyım. Üslubumun daha kötüsünü de hak ediyor. Her iki taraf ayıplı. Malın arkasında durmayan bir dağıtıcı ve söz verdiği zamanda tamir edemeyip cihazın durumu hakkında yalan söyleyen bir teknik servis var.
 
ASUS servisiyle ben konuşuyorum ilgilensinler diye günde 5 defa bildiğin taciz ediyorum yoksa ilgilenmiyorlar adam mesela bana yarım saat önce kartınız yurt dışından parça bekliyor dedi, tekrar aradığımda aynı gün içinde tamir ediyoruz dedi ve zaten yasal süreyi geçmişler kanka. Her türlü ben haklıyım. Üslubumun daha kötüsünü de hak ediyor. Her iki taraf ayıplı. Malın arkasında durmayan bir dağıtıcı ve söz verdiği zamanda tamir edemeyip cihazın durumu hakkında yalan söyleyen bir teknik servis var.
Ama birazda koruyun üslubunuzu hocam, teknik servis bu, Counter-Strike "chat"i değil :D
 
Bizimde başımıza geldi ama Allah belanı versin diyeni ilk defa gördüm. Adamlar size yardım edecek ise bile etmeyecektir şimdi.

Dediğim gibi kanka, sabır mabır kalmadı. Hani zoruma gidiyor hakkımın yenmesi ve adamlar hak yerken bela okuduğum için suçlu ve edepsiz ben oluyorsam namert şerefsiz olayım, umrumda değil. Bu adamlarla en az 10. konuşmam. İlk konuşmadan böyle konuştuğumu düşünme lütfen.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı