ASUS TUF A15 laptop kilitleniyor

Ortalama 20 gün önce sizde danışarak ASUS TUF A15 isimli bir Gaming laptop aldım. Laptop maalesef 2 günde bir kilitleniyor. İmleç falan donuyor, hiçbir şekilde hareket etmiyor. Ancak güç tuşuyla basarsam hareket ediyor. Hepsiburada'da kolay iade duruyor ama satıcı Hepsiburada değil. O yüzden boşa kargoya vereceğim gibime geliyor. Yazılımla mı ilgili diyeceğim ama daha çok donanımsal gibi görünüyor. Ne yapmamı önerirsiniz?

Ben de F15 kullanıyorum. Windows 11 de iken benim laptop da kilitleniyordu, Windows 10 yükleyince düzeldi. Eğer göndermekte kararlı iseniz, son olarak bunu da denemenizi öneririm.

sergen1995 dedi:

Ortalama 20 gün önce sizde danışarak ASUS TUF A15 isimli bir Gaming laptop aldım. Laptop maalesef 2 günde bir kilitleniyor. İmleç falan donuyor, hiçbir şekilde hareket etmiyor. Ancak güç tuşuyla basarsam hareket ediyor. Hepsiburada'da kolay iade duruyor ama satıcı Hepsiburada değil. O yüzden boşa kargoya vereceğim gibime geliyor. Yazılımla mı ilgili diyeceğim ama daha çok donanımsal gibi görünüyor. Ne yapmamı önerirsiniz?

Genişletmek için tıkla...

BIOS, chipset güncellemelerini yaptınız mı?

sola dedi:

Ben de F15 kullanıyorum. Windows 11 de iken benim laptop da kilitleniyordu, Windows 10 yükleyince düzeldi. Eğer göndermekte kararlı iseniz, son olarak bunu da denemenizi öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Yani win 10 da yapmayıp win 11 de yapması çok garip. Benimde huyum illaki son sürüm windows kullanmak istiyorum. Yinede tavsiyenize uyup yarın bir formatlayacağım.

Eyedress dedi:

BIOS, chipset güncellemelerini yaptınız mı?

Genişletmek için tıkla...

evet güncelledim.

sergen1995 dedi:

Yani win 10 da yapmayıp win 11 de yapması çok garip. Benimde huyum illaki son sürüm windows kullanmak istiyorum. Yinede tavsiyenize uyup yarın bir formatlayacağım.

Genişletmek için tıkla...

Ben de çok bozulmuştum bu duruma. İlk olarak windows 10 kurarak kullanmaya başlamıştım. Sonra windows 11 i denemek isteyip formatlamıştım ama 1 ay kullanabildim o şekilde. Hiç kimseye tavsiye etmediğimiz Monster bile windows 11 de iken daha stabil çalışırken, Asus çalışmıyordu. Bunun donanım-yazılım uyumsuzluğu olduğunu varsayarak tekrar Windows 10 yüklemiştim. Şu an sorunsuz kullanıyorum. Belki sizin sorununuz farklı bir sebeptendir fakat dediğiniz gibi kargo süresi beklemektense son çare olarak bu denenebilir.

Merhaba, aynı ürün bende de var. Benimde ani donmalarım mevcut. Bu konuda Asus'un CEO su ve Asus Global'in tüm direktörlerini de CC'ye koyduğum bir mail ilettim. Bu laptop bana illallah ettirdi.

Bendeki sorunlar şöyle;