ASUS TUF VG27aqz monitördeki ışık sızması normal mi?

seros

Centipat
Katılım
11 Aralık 2022
Mesajlar
29
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Monitör
ASUS 27" VG27AQZ
Merhaba herkese, geçen hafta Vatan Bilgisayar'dan ölü piksel testi yaptırarak satın aldığım monitörde eve gidince fark ettiğim ışık sızması problemini buraya taşımak istedim. Bu ışık sızması normal mi? Çünkü normal oyunda sağ alt kısım sanki yansıyormuş gibi hissettiriyor değişim yaparlar mı? Şimdien yorumlarınız için teşekkür ederim.

1.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba herkese, geçen hafta Vatan Bilgisayar'dan ölü piksel testi yaptırarak satın aldığım monitörde eve gidince fark ettiğim ışık sızması problemini buraya taşımak istedim. Bu ışık sızması normal mi? Çünkü normal oyunda sağ alt kısım sanki yansıyormuş gibi hissettiriyor değişim yaparlar mı? Şimdien yorumlarınız için teşekkür ederim.

Eki Görüntüle 1600503

Aynı sorun bende de vardır fakat benim monitörüm DELL marka. 2 gün olduydu o zaman alırken hemen müşteri hizmetlerine bildirdim sorunsuz yeni monitör yollayacaklar. Asus müşteri hizmetleri de iyidir bu konuda bir yarın müşteri hizmetlerini arayın isterseniz yardımcı olurlar büyük ihtimalle
 
Arkadaşlar yarın Vatan Bilgisayar'a götüreceğim umarım garanti dahilinde ürün değişimi yaparlar sizce garanti değişim yapar mı?
 
Merhaba Vatan Bilgisayar'a bugün iade için gittim onlarda servise ürünü göndereceklerini söylediler fakat şirket adına fatura kestiğim için bana ürünün iade kararı çıksa bile ürünün fatura bedeli kadar mağaza kuponu verebileceklerini söylediler. Daha sonra Vatan Bilgisayar'ın genel merkezini aradım bu konu hakkında ve bana söyledikleri iade faturasını işleme soktuktan sonra istediğiniz şekilde ürünün fatura bedelini size geri verebiliriz dediler. Bakalım şimdiki süreç nasıl işleyecek konuyu güncelleyeceğim gelişmeler oldukça.

Merhaba konuda yeni gelişme ASUS Türkiye servisi tarafından telefon ile aranıldım ve şikayet ettiğim durumun problem olmadığını panelin özelliği gereği bunun normal olduğu ile ilgili açıklama yaptılar. Bende durumu kabul etmediğimi ve normalin üstünde bir problem olduğunu söyledim. Resimleri attım ve yeniden dönüş bekliyorum. Konuda gelişme oldukça yazacağım.
 
Son düzenleme:
Merhaba Vatan Bilgisayar'a bugün iade için gittim onlarda servise ürünü göndereceklerini söylediler fakat şirket adına fatura kestiğim için bana ürünün iade kararı çıksa bile ürünün fatura bedeli kadar mağaza kuponu verebileceklerini söylediler. Daha sonra Vatan Bilgisayar'ın genel merkezini aradım bu konu hakkında ve bana söyledikleri iade faturasını işleme soktuktan sonra istediğiniz şekilde ürünün fatura bedelini size geri verebiliriz dediler. Bakalım şimdiki süreç nasıl işleyecek konuyu güncelleyeceğim gelişmeler oldukça.

Merhaba konuda yeni gelişme ASUS Türkiye servisi tarafından telefon ile aranıldım ve şikayet ettiğim durumun problem olmadığını panelin özelliği gereği bunun normal olduğu ile ilgili açıklama yaptılar. Bende durumu kabul etmediğimi ve normalin üstünde bir problem olduğunu söyledim. Resimleri attım ve yeniden dönüş bekliyorum. Konuda gelişme oldukça yazacağım.
Son durum nedir hocam ? Dün TUF Gaming VG27AQ modelini aldım sizinkinden bir tık az ama rahatsız edici derecede duruyor. Ben de yetkili servisle görüşeceğim.
 
Hocam ben çok uğraştım her gün aradım hayattan soğudum iade ettim aynı ürünü Amazon satıyordu o dönem oradan aldım şu an memnunum bir sıkıntı yok. IPS panellerde zaten her türlü bu ışık sızması oluyor. Ama belli bir tolerans içinde olması gerekli.
 

Geri
Yukarı