ASUS ve Teleservice Ayıplı Mal İadesi Yapmıyor

17.04.2017 tarihinde Asus Zenfone 3 Laser telefon aldım. 02.10.2017 Tarihinde belirli sebeplerle (Şarj olmuyor, hızlı gidiyor gibi) garantiye iade talebi ile gönderdim. Talebi görmezden gelip şarj soketini değiştirdiler.13.10.2017 tarihinde geldi ve tekrar geri iade talebi olarak gönderdim. ASUS Firmasında 6.ayı dolmayan ürüne parça değişikliği yapılması durumunda iade/değişim alabiliyormuşum. Şu an serviste ve ısrarla iade vermiyorlar. Şimdilik ''Son test istasyonun'da'' diyor ve buda iade olmayacağı anlamına geliyor bu durumda ne yapabilirim?23 gündür telefonum yok ve bu süre uzayacak. Düşüncelerinizi söylerseniz sevinirim.

3-5 Telefon görüşmesiyle farklı farklı bilgiler aldım.0216 999 4202 numara asustan aradığını değişime uygun oldugunu belirtti bu numarayı internette aradığımda bi bilgi bulamadım asusa tekrar bağlandığımda değişimlik bişey yok dedi e beni arayan kimdi acaba

Evet arkadaşlar 03.11.2017 itibariyle iademi 06.11.2017 civarı alacağım 3.seferde laftan anlayan servise teşekkürlerimi sunarım