cumhuriyet100yasinda
Hectopat
Ziraat Katılım ATM'sinden Papara kartıma 1 adet 100 TL'lik banknot yükleyecekken yükleme hatasına benzer bir hata verdi ve parayı vermedi. Papara'ya destek maili attım. Yapmam gereken başka bir şey var mı?
Yoldayım hocam gidelim bakalım. Ne diyecekler acaba?Bölgedeki Ziraat bankasına gidip olayı anlatabilirsin. Benim de 2 kere yutmuştu başka bankadan gün içerisinde paramı geri almıştım.
Tamamdır hocam gitmekten vazgeçtim o zaman. Bekleyeceğiz artık.Geçmiş olsun öncelikle. ATM ve kart farklı olduğu için kartın sahip olduğu kurum ile chargeback oluşturmalısın. Sayım yapılması gerekebilir. Ortalama 15 günde iade olabiliyorlar.
Ziraat bankasına gitmen bir şeyi değiştirmez. Çünkü kartın o bankaya ait değil sana sayım yapılacak fazla çıkan tutar olur ise ve kurumun tarafından itirazın var ise yatırılır der. Veya kurumun parayı alman için şubeye gönderebilir.
Yanlış biliyorsunuz hocam, arkadaşım gözümün önünde bu olayı yaşadı, Papara kartına ATM’den para yatırdı ve ATM uyarı verip parayı geri vermedi. ATM’nin ait olduğu bankaya gidip konuştuk, ATM‘nin kamera kayıtlarına ve o sürede ATM‘nin içinde ne kadar para olduğuna baktılar. Kamera kayıtlarında arkadaşımın parayı koyduğu gözüküyor ve ATM‘nin para kayıtlarında +200 TL eklendiği gözüküyordu. Parayı geri verdiler.Geçmiş olsun öncelikle. ATM ve kart farklı olduğu için kartın sahip olduğu kurum ile chargeback oluşturmalısın. Sayım yapılması gerekebilir. Ortalama 15 günde iade olabiliyorlar.
Ziraat bankasına gitmen bir şeyi değiştirmez. Çünkü kartın o bankaya ait değil sana sayım yapılacak fazla çıkan tutar olur ise ve kurumun tarafından itirazın var ise yatırılır der. Veya kurumun parayı alman için şubeye gönderebilir.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.