BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ve WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR mavi ekran hataları

İşletim sistemi
Windows 10
Katılım
8 Aralık 2021
Mesajlar
11
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
Team DDR4 16GB (2x8GB) 3200MHz
SSD veya HDD modeli
Samsung 970 Evo Plus
Ekran kartı
ASUS GTX 1050 Ti
Anakart
Asus TUF B350M-PLUS GAMING
İşlemci
AMD Ryzen 5 1500X
Merhabalar.

Sorunum başlıkta belirttiğim gibi mavi ekran hatası. Yeni bir Samsung 970EVO Plus M.2 SSD aldım ve buna güncel Windows 10 sürümünü kendi sitesinden indirerek kurdum. Ekran kartı sürücüsünü ve anakartın sürücülerini kendi sitelerine gidip sürücüleri indirip kurdum. Bilgisayarda internette gezinirken video film izlerken hiçbir sorun yok ama herhangi bir oyuna girince mavi ekran veriyor (örnek olarak Valorant oyunundan bahsedeceğim) oyunun lobisinde istediğim kadar vakit geçirim hiçbir sorun oluşmuyor ama ne zaman ki bir maça girsem antrenman modu da dahil sürekli mavi ekran veriyor. Aklıma gelen her şeyi denedim ancak bir sonuç alamadım.

Bu sefer Windows kurulumunda bir sorun olabileceğini düşünerek Windows'u tekrar kurma kararı aldım sonuç değişmedi. Bu sefer kullandığım ISO dosyasının bozuk olduğunu düşünerek farklı bir yerden indirip tekrar temiz kurulum yaptım ve sonuç yine değişmedi. Bu arada sorunun donanımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü M.2 SSD almadan önce kullanmış olduğum SSD duruyor ve onu aynı sisteme takıp çalıştırdığım zaman hiçbir problem olmuyor sorun M.2 SSD'den kaynaklanıyor diyebilirsiniz onun içinde Samsung'un Magician adlı programını kullanarak detaylı test yaptırdım bir sorun çıkmadı. Aklıma başka bir şey denemek gelmiyor delirmek üzereyim işin garip tarafı da minidump dosyası kayıtları açık olmasına rağmen kayıt etmiyor hiçbir şekilde.

Veri elde edemiyorum, sadece mavi ekran kodları var iki farklı mavi ekran verdı. Bu zamana kadar biri BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO diğeri WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR yardımcı olmaya çalışanlara şimdiden teşekkür ederim.
Güncellemiş olduğum sürücülerin sitelerinde buraya bırakıyorum belki bir yardımı olur.

Ekran kartı: Grafik Sürücüsü - GeForce Game Ready Sürücüsü | NVIDIA

Anakart:TUF B350M-PLUS GAMING|Anakart|ASUS Türkiye (Windows 10 64 Bit kısmındaki 1sürücü hariç hepsini indirip kurdum VGA drivers sürücüsünü ekran kartım NVIDIA olduğu için kuramadım)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle Technopat Sosyal'e hoş geldiniz. Paylaştığınız bilgi ve detaylar için teşekkürler fakat bizim için önemli olan dosya Minidump dosyası. Aşağıdaki rehbere göre minidump dosyanızı alıp bizimle paylaşırsanız yardımcı olabiliriz. Dosya yükleme servisi olarak da MediaFire'ı öneririm.

 
Öncelikle Technopat Sosyal'e hoş geldiniz. Paylaştığınız bilgi ve detaylar için teşekkürler fakat bizim için önemli olan dosya minidump dosyası. Aşağıdaki rehbere göre minidump dosyanızı alıp bizimle paylaşırsanız yardımcı olabiliriz. Dosya yükleme servisi olarak da MediaFire'ı öneririm.


Hoş buldum ancak yukarıda da belirtiğim gibi ayarlar açık ama kayıt etmiyor. Nedenini ben de çözemedim.

1.PNG
 
Tamamdır, o hâlde Olay Görüntüleyicisi raporu paylaşabilirsiniz. Sistem logunu paylaşmanız kâfidir.

 
Tamamdır, o hâlde olay görüntüleyicisi raporu paylaşabilirsiniz. Sistem logunu paylaşmanız kâfidir.


Yardımlarınız için teşekkürler. İstemiş olduğunuz olay günlükler burada: hata
 
Hoş buldum ancak yukarıda da belirtiğim gibi ayarlar açık ama kayıt etmiyor. Nedenini ben de çözemedim.

Eki Görüntüle 1237008

Tam bellek dökümü yerine otomatik bellek dökümü ayarını seçin lütfen. Tekrar dump oluşmazsa belirtin ve oluşursa da dump dosyasını paylaşın. Şimdilik bana kalırsa sorunun kaynağı disk ya da disk sürücüsü.
 
Tam bellek dökümü yerine otomatik bellek dökümü ayarını seçin lütfen. Tekrar dump oluşmazsa belirtin ve oluşursa da dump dosyasını paylaşın. Şimdilik bana kalırsa sorunun kaynağı disk ya da disk sürücüsü.

Maalesef dediğiniz gibi yaptım oluşmadı bu arada herhangi bir temizlik programı da kullanmıyorum. Disk için tarama yaptım problem çıkmadı. Disk sürücüsüne gelecek olursak, ona nasıl bakabilirim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar.

Sorunum başlıkta belirttiğim gibi mavi ekran hatası. Yeni bir Samsung 970EVO Plus M.2 SSD aldım ve buna güncel Windows 10 sürümünü kendi sitesinden indirerek kurdum. Ekran kartı sürücüsünü ve anakartın sürücülerini kendi sitelerine gidip sürücüleri indirip kurdum. Bilgisayarda internette gezinirken video film izlerken hiçbir sorun yok ama herhangi bir oyuna girince mavi ekran veriyor (örnek olarak Valorant oyunundan bahsedeceğim) oyunun lobisinde istediğim kadar vakit geçirim hiçbir sorun oluşmuyor ama ne zaman ki bir maça girsem antrenman modu da dahil sürekli mavi ekran veriyor. Aklıma gelen her şeyi denedim ancak bir sonuç alamadım.

Bu sefer Windows kurulumunda bir sorun olabileceğini düşünerek Windows'u tekrar kurma kararı aldım sonuç değişmedi. Bu sefer kullandığım ISO dosyasının bozuk olduğunu düşünerek farklı bir yerden indirip tekrar temiz kurulum yaptım ve sonuç yine değişmedi. Bu arada sorunun donanımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü M.2 SSD almadan önce kullanmış olduğum SSD duruyor ve onu aynı sisteme takıp çalıştırdığım zaman hiçbir problem olmuyor sorun M.2 SSD'den kaynaklanıyor diyebilirsiniz onun içinde Samsung'un Magician adlı programını kullanarak detaylı test yaptırdım bir sorun çıkmadı. Aklıma başka bir şey denemek gelmiyor delirmek üzereyim işin garip tarafı da minidump dosyası kayıtları açık olmasına rağmen kayıt etmiyor hiçbir şekilde.

Veri elde edemiyorum, sadece mavi ekran kodları var iki farklı mavi ekran verdı. Bu zamana kadar biri BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO diğeri WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR yardımcı olmaya çalışanlara şimdiden teşekkür ederim.
Güncellemiş olduğum sürücülerin sitelerinde buraya bırakıyorum belki bir yardımı olur.

Ekran kartı: Grafik Sürücüsü - GeForce Game Ready Sürücüsü | NVIDIA

Anakart:TUF B350M-PLUS GAMING|Anakart|ASUS Türkiye (Windows 10 64 Bit kısmındaki 1sürücü hariç hepsini indirip kurdum VGA drivers sürücüsünü ekran kartım NVIDIA olduğu için kuramadım)

Yazın 250 GB 850 EVO kullanıyordum. XPG 8100 1TB modelini aldım İtopya'dan format atarken ve belirli belirsiz WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatasını aldım. SSD normal çalışıyor gözüküyor fakat bir yük altına girer girmez bu hatayı veriyordu. Ben de İtopya'ya iade ettim. Corsair MP510 480 GB ve MP600 Pro 1 TB modelini aldım. XPG olan SSD değiştikten sonra düzeldi. Sanırım o sorun donanım kaynaklı. SSD'de arıza olduğunu düşünüyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Maalesef dediğiniz gibi yaptım oluşmadı bu arada herhangi bir temizlik programı da kullanmıyorum. Disk için tarama yaptım problem çıkmadı. Disk sürücüsüne gelecek olursak, ona nasıl bakabilirim?

Aşağıdaki rehbere göre sanal belleği artırın. Hatta önce kapatın ve sistemi yeniden başlatın. Sistem yeniden başlatma sonrası oromatik boyuta alıp sistemi yeniden başlatın. Bakalım bu yapacağımız dump oluşmama sorunumuzu ortadan kaldıracak mı?

 
Yazın 250 GB 850 EVO kullanıyordum. XPG 8100 1TB modelini aldım İtopya'dan format atarken ve belirli belirsiz WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatasını aldım. SSD normal çalışıyor gözüküyor fakat bir yük altına girer girmez bu hatayı veriyordu. Ben de İtopya'ya iade ettim. Corsair MP510 480 GB ve MP600 Pro 1 TB modelini aldım. XPG olan SSD değiştikten sonra düzeldi. Sanırım o sorun donanım kaynaklı. SSD'de arıza olduğunu düşünüyorum.

Yaşamılş olduğum sorun sizinkiyle aynı gözüküyor. SSD'yi Amazon üzerinden yurt dışından aldım ve bozuk olduğundan iyice emin olduktan sonra Amazon'la iletişime geçerim. Umarım para iadesi yerine yenisiyle değiştirirler. Şu anki şartlarda yeni bir M.2 alamam, fiyatları bayağı yükseldi.

Aşağıdaki rehbere göre sanal belleği artırın. Hatta önce kapatın ve sistemi yeniden başlatın. Sistem yeniden başlatma sonrası oromatik boyuta alıp sistemi yeniden başlatın. Bakalım bu yapacağımız dump oluşmama sorunumuzu ortadan kaldıracak mı?


Şu an iş yerindeyim akşam eve gidince dediklerinizi uygulayacağım inşallah sorunu çözülebir bir şeydir.

Aşağıdaki rehbere göre sanal belleği artırın. Hatta önce kapatın ve sistemi yeniden başlatın. Sistem yeniden başlatma sonrası oromatik boyuta alıp sistemi yeniden başlatın. Bakalım bu yapacağımız dump oluşmama sorunumuzu ortadan kaldıracak mı?


Maalesef şu an bilgisayarda Windows'un masaüstünü bile açmıyor. Sürekli mavi ekran veriyor. Atmış olduğunuz rehberdeki 3 yolu da güvenli modu açarak uyguladım ama hiçbir şekilde oluşturmuyor. Şu an ağ ile güvenli moddayım bunları oradan yazıyorum. Güvenli modda bir oyuna girip denemek istedim girdim ve aynı mavi ekranı tekrardan aldım ve bir şey fark etim mavi ekran verdiği zaman o mavi ekranda kod gelir gelmez kapanıyordu ben çok hızlı işliyor sanıyordum ve hata kodlarını videoya çekip yavaşlatarak görebiliyordum anca, ama sanırım hata kısmı %100 olmadan bilgisayar kendine restart atıyor. Bu yüzden de dump dosyası oluşmuyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Yeni konular

Geri
Yukarı