unique11245
Kilopat
- Katılım
- 21 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 70
Çok önemli ve bir o kadar da garip bir konuyu paylaşmak istiyorum. Uzun uzun anlatacağım yardımcı olabilecek bir arkadaş olursa gerçekten elini ayağını öpeceğim artık aylardır bunla uğraşıyorum. Geçen sene Eylülde Apple.com'dan Beats Studio Wireless kulaklık satın aldım. Kulaklık geldi bir iki hafta kullandım daha sonra şarj yerinin temassızlık yaptığını fark ettim ve servise götürdüm. Apple kulaklığın değişimini yaptı fakat bana teslim ettiğim kulaklıktan daha farklı bir kulaklık verdiler. Eski cihazımın yanlarındaki bilgilendirme yazıları siyahken yeni aldığım kulaklıkta yazılar beyazdı (Yazıların fotoğraflarını ekte paylaşacağım). Daha sonra kulaklığı şarj edip kulağıma taktım teslim ettiğim kulaklıktan 2 kat daha fazla ses veriyordu. Sadece baslar falan değil genel olarak kulaklığın sesi en az 2-3 kat daha fazla çıkıyordu anlayamadığım şekilde.
Okuldan bir arkadaşım benim kulaklığın sesini duyunca kendi JBL kulaklıgını Media Markt'a iade etti o da gidip Beats Studio Wireless aldı fakat ona benim ilk iade ettiğim gibi siyah yazılı bir kulaklık geldi. Birlikte Media Markt'a gittik oradaki arkadaşlar da çözemediler ne olduğunu teşhirden bir kulaklık getirdiler test ettik diğer ikisi aynıydı benimki çok fazla ses veriyordu. Arkadaş sorununu çözemedi o kulaklıkla yetinmek zorunda kaldı. Aylar geçti kulaklığıma aşıktım mükemmel ötesi şekilde ses veriyordu hiçbir kulaklıkla kıyaslanmayacak şekilde yüksek bir sesi vardı. Sonra bir ara derileri aşınmaya başladı ve kafa ayarı bölümü gevşedi sürekli açılıyordu ben de korkarak gittim Apple teknik servise götürdüm.
Bir hafta falan geçti kulaklığın değişimini yaptılar gittim teslim aldım siyah yazılı bir kulaklık geldi ve ses kalitesi eskisine göre inanılmaz kötüydü. Ses kalitesi düşük diye şikayette bulunup bu tüm yazdıklarımı Apple Care'de onlarca arkadaşa anlattım. 2-3 aydır bekliyorum önce haklısınız ses kalitesi düşük deyip değişim yaptılar yeni bir kulaklık gönderdiler. Gittim onu da teslim aldım gönderdikleri kulaklık eskisiyle aynı yine siyah yazılı ve ses kalitesi düşük olan kulaklıklardandı. Yine ses kalitesi problemi var diye servise verdim bu sefer garip şekilde aynı kulaklık olmasına rağmen sorun görmediler ve değişim yapmadılar. 3 aydır bekliyorum elde var sıfır.
İnternette bir sürü araştırma yaptım yazılarla ilgili tek olay beyaz yazılı kulaklıkların eski üretim olması, eski üretim Beats Studio Wireless Matte Black kulaklıkların kutuları siyah, iç yazıları beyaz. Yeni üretimlerin kutuları beyaz iç yazılar siyah. Bir de eski üretimle yeni üretim arasında kutu içeriği farkı da var eskilerden şarj adaptörü falan da çıkıyor yenilerden çıkmıyor bu da bir ayrıntı. Tüm bildiklerimi paylaştım arkadaşlar tek aklıma gelen mantıklı şey kulaklıkların yazılımında ses kısıtlaması olduğu. Çünkü hiçbir yerde eski-yeni Beatslerle ilgili bir karşılaştırma videosu veya bir yazı görmedim. Fiziksel olarak fark ettiğim tek şey yazı rengi. Uçurum bir fark olmasa gerçekten aylarca bu kadar uğraşmam, bir sürü kıdemli teknik danışmanla görüştüm bir sürü Apple çalışanına hikayeyi tekrar tekrar anlattım.
Çok büyük bir fark var ve üretim yılıyla ilgili bir sıkıntı olsaydı kimse yenileri almazdı veya olay olurdu diye düşünüyorum. Eğer bu sıkıntı yazılımsal ise kendim düzeltebilir miyim veya bunu yapabilecek bir arkadaş var mı? Apple artık yardımcı olmuyor yazılımla ilgili kısıtlama olabileceğini de ilettim hiçbir şey yapmadılar açıklama da yapılmadı bana kısıtlama var veya yok diye. Bu gerçekten çok büyük bir sorun ve kimse farkında değil. Yardımcı olabilecek birileri olursa gerçekten minnettar olurum. Şimdiden teşekkür ederim.
Okuldan bir arkadaşım benim kulaklığın sesini duyunca kendi JBL kulaklıgını Media Markt'a iade etti o da gidip Beats Studio Wireless aldı fakat ona benim ilk iade ettiğim gibi siyah yazılı bir kulaklık geldi. Birlikte Media Markt'a gittik oradaki arkadaşlar da çözemediler ne olduğunu teşhirden bir kulaklık getirdiler test ettik diğer ikisi aynıydı benimki çok fazla ses veriyordu. Arkadaş sorununu çözemedi o kulaklıkla yetinmek zorunda kaldı. Aylar geçti kulaklığıma aşıktım mükemmel ötesi şekilde ses veriyordu hiçbir kulaklıkla kıyaslanmayacak şekilde yüksek bir sesi vardı. Sonra bir ara derileri aşınmaya başladı ve kafa ayarı bölümü gevşedi sürekli açılıyordu ben de korkarak gittim Apple teknik servise götürdüm.
Bir hafta falan geçti kulaklığın değişimini yaptılar gittim teslim aldım siyah yazılı bir kulaklık geldi ve ses kalitesi eskisine göre inanılmaz kötüydü. Ses kalitesi düşük diye şikayette bulunup bu tüm yazdıklarımı Apple Care'de onlarca arkadaşa anlattım. 2-3 aydır bekliyorum önce haklısınız ses kalitesi düşük deyip değişim yaptılar yeni bir kulaklık gönderdiler. Gittim onu da teslim aldım gönderdikleri kulaklık eskisiyle aynı yine siyah yazılı ve ses kalitesi düşük olan kulaklıklardandı. Yine ses kalitesi problemi var diye servise verdim bu sefer garip şekilde aynı kulaklık olmasına rağmen sorun görmediler ve değişim yapmadılar. 3 aydır bekliyorum elde var sıfır.
İnternette bir sürü araştırma yaptım yazılarla ilgili tek olay beyaz yazılı kulaklıkların eski üretim olması, eski üretim Beats Studio Wireless Matte Black kulaklıkların kutuları siyah, iç yazıları beyaz. Yeni üretimlerin kutuları beyaz iç yazılar siyah. Bir de eski üretimle yeni üretim arasında kutu içeriği farkı da var eskilerden şarj adaptörü falan da çıkıyor yenilerden çıkmıyor bu da bir ayrıntı. Tüm bildiklerimi paylaştım arkadaşlar tek aklıma gelen mantıklı şey kulaklıkların yazılımında ses kısıtlaması olduğu. Çünkü hiçbir yerde eski-yeni Beatslerle ilgili bir karşılaştırma videosu veya bir yazı görmedim. Fiziksel olarak fark ettiğim tek şey yazı rengi. Uçurum bir fark olmasa gerçekten aylarca bu kadar uğraşmam, bir sürü kıdemli teknik danışmanla görüştüm bir sürü Apple çalışanına hikayeyi tekrar tekrar anlattım.
Çok büyük bir fark var ve üretim yılıyla ilgili bir sıkıntı olsaydı kimse yenileri almazdı veya olay olurdu diye düşünüyorum. Eğer bu sıkıntı yazılımsal ise kendim düzeltebilir miyim veya bunu yapabilecek bir arkadaş var mı? Apple artık yardımcı olmuyor yazılımla ilgili kısıtlama olabileceğini de ilettim hiçbir şey yapmadılar açıklama da yapılmadı bana kısıtlama var veya yok diye. Bu gerçekten çok büyük bir sorun ve kimse farkında değil. Yardımcı olabilecek birileri olursa gerçekten minnettar olurum. Şimdiden teşekkür ederim.
Son düzenleyen: Moderatör:
