Çözüldü Bilgisayar birden Kernel Power 41 hatası verip kapanıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

LastJedi

Hectopat
Katılım
30 Mart 2020
Mesajlar
15
Çözümler
1
Yaklaşık 2-3 ay önce yeni bir masaüstü bilgisayar topladım. İlk başlarda sıkıntı yoktu ama topladıktan 2-3 hafta sonra aniden görüntü ve ses gidiyor, klavye ve mousedaki ışıklar sönüyor, kasa susuyor ama kasanın ışıkları yanmaya devam ediyor. İşlem yapamıyorum sadece reset atarak düzeliyor. Çok rastgele oluyor bezen bilgisayarı ilk açarken şifre girdiğimde, bazen sadece tarayıcıda gezerken, bazen de oyun oynarken yapıyor. Olay görüntüleyicisine baktığımda 41 (63) kernel Power hatası diyor. Bir çözüm bulamadım maalesef, sıfırdan kurulum yaptım HDD yerine gittim SSD aldım fazlandan fan taktım, BIOS en son sürümde ama sorun çözülmedi.

İşlemci: Ryzen 2600.
Anakart: ASUS TUF B450-PROGAMING
Bellek: Crucial 8 GB Ballistix sport LT DDR4 3000MHz.
PSU: Xigmatek 500W.
Ekran kartı: Sapphire RX 580 Pulse.
 
Çözüm
Merhabalar, ben de sorunumu format, XMP gibi şeylerle halledemedim. Sorunum yazılımsaldı. MSI Dragon Center yazılımı kullanıyorsanız bende bu sorun teşkil ediyordu. Uzun uğraşlar sonucunda sorunum bu sefer çözüldü. Dragon Center kendi kendine voltaj veya hız sabitleme mi yapıyor kendi güç modlarında anlayamadım açıkçası. Zaten sorunun başlama zamanına bu yazılımın kurulması da denk geliyor ve şüpheliler arasındaydı. Ama en son şüphelendiğim yer oldu ne yazık ki. Bunu silip yine eski MSI Command Center yazılımını kurdum. Umarım yardımcı olur. Ayrıca OCCT programında hata aldığını söylemişsin. Sende de aynı sorun olabilir. Anakartına göre eğer bu tarz uygulaman varsa bir göz atabilirsin.

Sonradan OCCT programını kullanırken ekran kartında da kapandı. XMP'yi kapattım bir de gene Technopat forumda benzer bir başlıkta gördüm. Benim işlemcim Ryzen 5 2600 ve galiba 3000 MHz RAM'i desteklemiyormuş. İşlemciyi 3.4 GHz'e çektim ve RAM'leri 2933 MHz'e çektim. Ardından tekrardan OCCT ile test yaptığımda kapanmadı hattan en yüksek ayarda 1 saat çalıştırdım hata almadım. Şimdilik çözüldü gibi. İnşallah tekrar hortlamaz.
HWMonitor üzerinden voltaj değerlerinizi paylaşır mısınız?


Olay Kimliği 41 kaydedilmez veya hata denetimi kodu sıfırdır . Bu davranış, bir güç kaynağı sorununu gösterebilir. Bilgisayarın gücü kesilirse, bilgisayar bir Dur hatası üretmeden kapanabilir. Bir Dur hatası üretirse, hata kodlarını diske yazmayı tamamlamayabilir. Bilgisayar bir sonraki başlatıldığında, Olay Kimliği 41'i günlüğe kaydetmeyebilir. Ya da başlıyorsa, hata denetimi kodu sıfırdır. Aşağıdakiler gibi koşullar bunun nedeni olabilir:

  • Taşınabilir bir bilgisayar olması durumunda, pil çıkarılmış veya tamamen boşalmıştır.
  • Masaüstü bilgisayar olması durumunda, bilgisayarın fişi çekildi veya elektrik kesintisi yaşandı.
  • Güç kaynağı yetersiz veya arızalı.

Genellikle, bu senaryoda açıklanan belirtiler bir donanım sorunu olduğunu gösterir. Sorunu izole etmeye yardımcı olması için aşağıdakileri yapın:

  • Hız aşırtmayı devre dışı bırak . Bilgisayarda hız aşırtma etkinse devre dışı bırakın. Sistem doğru hızda çalıştığında sorunun oluştuğunu doğrulayın.
  • Belleği kontrol edin . Bellek sağlığını ve yapılandırmasını belirlemek için bir bellek denetleyicisi kullanın. Tüm bellek yongalarının aynı hızda çalıştığını ve her yonganın sistemde doğru yapılandırıldığını doğrulayın.
  • Güç kaynağını kontrol edin . Güç kaynağının takılı aygıtları uygun şekilde işlemek için yeterli watt değerine sahip olduğunu doğrulayın. Bellek eklediyseniz, daha yeni bir işlemci taktıysanız, ek sürücüler taktıysanız veya harici aygıtlar eklediyseniz, bu tür aygıtlar mevcut güç kaynağının tutarlı bir şekilde sağlayabileceğinden daha fazla enerji gerektirebilir. Bilgisayar, güç kesildiğinden Olay Kimliği 41'i günlüğe kaydettiyse, pil yedek güç kaynağı gibi kesintisiz bir güç kaynağı (UPS) almayı düşünün.
  • Aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin . Donanımın iç sıcaklığını inceleyin ve aşırı ısınma bileşenlerini kontrol edin.
Daha fazlası için:

Kaynak: https://docs.microsoft.com
 
Tabi ki buyurun.

Sanırım bu pek bir işe yaramadı. İnternette gördüğüm kadarıyla pek itibarı yokmuş :)

Güç kaynağını kontrol edin . Güç kaynağının takılı aygıtları uygun şekilde işlemek için yeterli watt değerine sahip olduğunu doğrulayın.

BIOS'a girin. Advanced menüsüne girin. Solda kalan Hardware Monitör var. Voltaj değerlerinizin iyi durumda olup, olmadığını kontrol eder misiniz?
 
O değerlerde bu şeklde gözüküyor bana bir sorun yok gibi geldi ama bilemiyorum?

Sanırım bu pek bir işe yaramadı. İnternette gördüğüm kadarıyla pek itibarı yokmuş :)

BIOS'a girin. Advanced menüsüne girin. Solda kalan hardware monitör var. voltaj değerlerinizin iyi durumda olup, olmadığını kontrol eder misiniz?

O değerlerde bu şekilde. Bana normal gibi geldi ama bilemiyorum. :D.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20200402_161225_BURST1.jpg
    IMG_20200402_161225_BURST1.jpg
    347,8 KB · Görüntüleme: 60
O değerlerde bu şekilde. Bana normal gibi geldi ama bilemiyorum. :D.


Gayet iyi gözüküyor. :)

Belleği kontrol edin . Bellek sağlığını ve yapılandırmasını belirlemek için bir bellek denetleyicisi kullanın. Tüm bellek yongalarının aynı hızda çalıştığını ve her yonganın sistemde doğru yapılandırıldığını doğrulayın.


Belleklerinizi kontrol edin. Konuya göz atabilirsiniz.

 
Gayet iyi gözüküyor. :)




Belleklerinizi kontrol edin. Konuya göz atabilirsiniz.

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bunlar dışında yapılabilecek bir şey var mıdır ?
 
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bunlar dışında yapılabilecek bir şey var mıdır ?
Ya bu sorun güncelleme ile falan mı geldi dikkat ediyorum hep de Ryzen kullanıcıları. Bende 3600X var. Filtreleme yaptım bu hata ile ilgili türkçe ve ingilizce olarak. Son 1 ayda bir sürü konu açılmış. Benimde bu durumu ilk 20 Mart gibi yapmıştı önemsememdim. Şimdi günde 3 feda oluyor.
 
Ya bu sorun güncelleme ile falan mı geldi dikkat ediyorum hep de Ryzen kullanıcıları. Bende 3600X var. Filtreleme yaptım bu hata ile ilgili türkçe ve ingilizce olarak. Son 1 ayda bir sürü konu açılmış. Benimde bu durumu ilk 20 Mart gibi yapmıştı önemsememdim. Şimdi günde 3 feda oluyor.
AMD'ye bir e-posta ya da ticket attınız mı bu konu hakkında ?
 
AMD'ye bir e-posta ya da ticket attınız mı bu konu hakkında ?
Hayır atmadım çünkü tam olarak ondan kaynaklandığından emin değilim. Acaba windows 1909 versiyonu ile mi böyle bir uyuşmazlık oldu, yoksa sürekli sadece NVİDİA' nın güncellemelerini alıyorum onun yüzünden mi oldu yada gerçekten donanımsal güç kaynağında hata mı var anlamadım. Bugün memtest86 ile ramleri test ettim sıkıntı yok. Öyle bir hata ki bu her şey kaynaklı olabilir fakat ben güncellemeden sonra olduğunu düşünüyorum ama hangi güncelleme çözemedim.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı