Bilgisayarımı açtığımda gezinirken veya oyuna girerken birden kilitleniyor. Ekran açık ve bilgisayarım çalışır vaziyette iken karşılaşıyorum.
Yaptığım çözüm denemeleri:
Temiz Windows kurulumu.
BIOS son sürüm güncelleme.
Ekran kartı driverını son sürüme güncelleme.
BIOS'u fabrika ayarlarına döndürme.
Benchmark testleri.
Memtest86 ile RAM testi.
M.2 SSD Firmware güncellemesi.
HD Tune disk sağlığı taraması.
Ama bir sonuca varamadım.
Bilgisayarımı garantiye yolladım. Yaklaşık 2 günden beri test yapıyorlar. Bir sorunla karşılaşmadıklarını söylüyorlar. Bilgisayarım şu an bile testte. Hala teste devam edilmesini rica ettim ama sorunla karşılaşmayacaklar gibi duruyor. Acaba sorunum USB aygıtlarında olabilir mi? Klavye mouse vb. HDMI kablom akılma gelenler bunlar. Bu aygıtlar kısa devre yaptırabilir mi?