Bilgisayar Kapanıyor ve Açılmıyor

• Ekran Kartı: XFX RX580 256bit 8GB
• İşlemci: Ryzen7 1700x Eight-Core Processor (Thermaltake Water 3.0 sıvı soğutucu takılı)
• RAM: HyperX 16GB 2166 MHz
• Anakart: Gigabyte AX370-Gaming K5-CF
• PowerSupply: Cougar STX700
• Monitör: Viewsonic XG2041 144 Hz

gomanci dedi:

Yaklaşık olarak 5gün önce yeni bir bilgisayar topladım. Aktif olarak CS GO, DOTA2 ve PUBG oynuyorum ve bir nevi kasayı da bunun için topladım. Fakat CS GO'da rekabetçi maçı girdiğimde bilgisayarım uyarı vermeden kendini kapatıyor ve geri açılmıyor. Güç kaynağının tuşunu kapatıp açmam gerekiyor geri açılması için. Bu sorunu diğer oyunların hiç birinde yapmıyor sadece CS GO'da oluyor ve sadece rekabetçi maçlarımda oluyor. Denemek için saatlerce ölüm maçı giriyorum herhangi bir kapanma sorunu ile karşılaşmıyorum. Sıcaklık değerlerine baktığımda gayet normal görünüyor, sistemi yeni topladığım için gayet temiz içerisi, oyunla ilgili bir sorun olabileceğini düşündüğüm için oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulama işlemini yaptım, oyunu silip baştan yükledim ama sorunu engelleyemedim. Aklıma gelen son soru işareti PSU kaynaklı olabileceği oldu, değerlerine nereden bakabilirim? Sorunu bulmamda yardımcı olur musunuz?

Sistem Bilgileri:

• Ekran Kartı: XFX RX580 256bit 8GB
• İşlemci: Ryzen7 1700x Eight-Core Processor (Thermaltake Water 3.0 sıvı soğutucu takılı)
• RAM: HyperX 16GB 2166 MHz
• Anakart: Gigabyte AX370-Gaming K5-CF
• PowerSupply: Cougar STX700
• Monitör: Viewsonic XG2041 144 Hz

Genişletmek için tıkla...

Erhan Sarı dedi:

Oyun hatalı. Bence sil ve tekrar yükle.

Genişletmek için tıkla...

Murphysic dedi:

Steam destek ile iletişime geçtin mi ?

Genişletmek için tıkla...

berk1937 dedi:

Aniden kapanmasının nedeni fan olabilir bir ihtimal. İşlemci ile fanın alt tarafı tam temas etmiyor olabilir ve yüksek güç gerektiren uygulamalarda belli bir dereceyi geçince kendini otomatik kapatır, koruma için.

Genişletmek için tıkla...

gomanci dedi:

Silip tekrar yüklemeyi denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım

Evet mesaj atmıştım fakat henüz dönüş yapmadılar.


MSI Afterburner ile sıcaklığı sürekli kontrol ediyorum ve herhangi bir artış görmüyorum, 75C'yi geçmiyor sıcaklık, vidalarını kontrol ettiğimde hepsi gayet sıkı bağlanmış görünüyor ve sorun sadece rekabetçi maçlarında oluyor normal basit eğlence veya ölüm maçlarında olmuyor.
Güncel bir bilgi olarak daha; oyun dosyalarının bütünlüğünü doğruluyorum ve 1 tane eksik dosya buluyor, eksik dosyayı yüklüyorum oyuna girip çıkıyorum(sadece ana ekranına girip çıkıyorum aktif bir oyun oynamıyorum) ve tekrardan oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrula dediğimde eksik dosya buluyor.

Genişletmek için tıkla...

berk1937 dedi:

Oyunun kendisi değiştiriyor olabilir dosyaları belki. Sıcaklık oyundayken 75C'yi geçmiyorsa normal. Arkadaşların dediği gibi oyunu silip tekrar yüklemeyi deneyebilirsin. Ama bilgisayar açılmıyor demişsin. Hiç hareket yok mu fanlarda, BIOS'u veya Post'u görmüyor musun? Yoksa işletim sistemi mi boot etmiyor? İşletim sistemi boot etmiyorsa, temiz kurulum yap istersen. Aklıma pek bir şey getiremedim.

Genişletmek için tıkla...