Bilgisayar klavye ve mouse tanimiyor

Selamlar. Bugun kardesim bilgisayardan oyun oynarken mavi ekran aldi (maalesef hata kodunu gorememis). Bilgisayari yeniden baslattim ve bilgisayar sorunsuz acidi fakat klavye ve mouse taninmiyordu. Diger burun USB portlarini denedim fakat durum degismedi. Sorunun ne olduguna dair bir fikrim yok, yardimci olursaniz sevinirim. Simdiden tesekkurler.

Bilgisayar ozellikleri;
- i7 5800K (OC yoktur)
- RX 580.
- ASUS Rampage v Extreme anakart.
- 16 GB RAM.
- Klavye: Logitech G710+
-Mouse: Razer Basilisk.

Minidump dosyalarını bizimle paylaşırsanız net bir yardımda bulunabiliriz.

Fenxy dedi:

Minidump dosyalarını bizimle paylaşırsanız net bir yardımda bulunabiliriz.

Genişletmek için tıkla...

O dosyalara nasil ulasabilecegimi bilmiyorum. Bilgisayarin durumunda biraz ilerleme var. BIOS'a girince klavye ve fare calisiyor fakat ayarlari kaydedip Windows'a girmeyece calisinca ve Windows ekrani acilinca klavye ve farenin isiklari sonuyor ve calismiyorlar.

AliAlper dedi:

O dosyalara nasil ulasabilecegimi bilmiyorum. Bilgisayarin durumunda biraz ilerleme var. BIOS'a girince klavye ve fare calisiyor fakat ayarlari kaydedip Windows'a girmeyece calisinca ve Windows ekrani acilinca klavye ve farenin isiklari sonuyor ve calismiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Bu linkteki adımları yaparak paylaşabilirsiniz ama mouse kullanamıyorsanız sanırım paylaşmakta sorun yaşarsınız. Farklı bir USB portunda denediniz mi?

Fenxy dedi:

Bu linkteki adımları yaparak paylaşabilirsiniz ama mouse kullanamıyorsanız sanırım paylaşmakta sorun yaşarsınız. Farklı bir USB portunda denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Evet, butun USB portlarinda denedim fakat Windows acildigi anda klavye ve mouse gidiyor.

AliAlper dedi:

Evet, butun USB portlarinda denedim fakat Windows acildigi anda klavye ve mouse gidiyor.

Genişletmek için tıkla...

Güvenli modda açmayı denedinizmi?

Fenxy dedi:

Güvenli modda açmayı denedinizmi?

Genişletmek için tıkla...

Evet denedim. Durum hala ayni, BIOS a kadar hersey normal, boot edince klavye ve fare calismiyor

öncelikle merhaba;

Sorununuz büyük ihtimalle, yazılım kaynaklı olabilir. Bu sorunu bende yaşadım. Şahsen ben mucize yaşadım ama Bu da bir bugtu. Çözümü de,

1- aygıt yöneticisini açtım.
2- Fare ve diğer işaret aygıtları sekmesini açtım.
3-Hıd uyumlu Fare'ye sağ tıkladım güncelleştirdim.
(Sizde sorun çözüldümü deneyin, bende olmadı sizde de olmadıysa deneyin)
4-Aygıtı devre dışı bıraktım. (Sağ tık ile açılan sekmede.)
5-Bekledim ve yeniden aktif ettim.
(Bende yinde çalışmadı bu benim faremle ilgili sizde olur büyük ihtimal. Olmadıysa okumaya devam.)
6- Cihazı kaldıra bastım. (sağ tık ile açılan sekmede.)
7- Laptop'umu yeniden başlattım.
8- Zaten USB takınca yeniden algıladı.
(Bu sefer çalışmazsa daha bilmiyorum, şimdi anlatacağım olay çözümden ayrıdır, ama deneyebilirsiniz.)
9- Yine çalışmayınca sinirlendim. Cihazı devre dışı bırakıp öylece bıraktım. Touchpad kullanıyordum. Öylesine (cihazı etkinleştir'e basmadan) fareyi hareket ettirdim. Ve sorunun çözüldüğünü gördüm. 1-2 saat devre dışı halde Mouse'yi kullandım. Sonra yinde dondu bu sefer cihazı etkinleştirdim ve sorunum çözüldü.

klavye hakkında bilgim yok harici bir klavye kullanmıyorum.

İlk uzun mesajım hatalarım olmuştur.

Seir7 dedi:

öncelikle merhaba;

Sorununuz büyük ihtimalle, yazılım kaynaklı olabilir. Bu sorunu bende yaşadım. Şahsen ben mucize yaşadım ama bu da bir bugtu. Çözümü de,

1- aygıt yöneticisini açtım.
2- Fare ve diğer işaret aygıtları sekmesini açtım.
3-Hıd uyumlu Fare'ye sağ tıkladım güncelleştirdim.
(Sizde sorun çözüldümü deneyin, bende olmadı sizde de olmadıysa deneyin)
4-Aygıtı devre dışı bıraktım. (Sağ tık ile açılan sekmede.)
5-Bekledim ve yeniden aktif ettim.
(Bende yinde çalışmadı bu benim faremle ilgili sizde olur büyük ihtimal. Olmadıysa okumaya devam.)
6- Cihazı kaldıra bastım. (sağ tık ile açılan sekmede.)
7- Laptop'umu yeniden başlattım.
8- Zaten USB takınca yeniden algıladı.
(Bu sefer çalışmazsa daha bilmiyorum, şimdi anlatacağım olay çözümden ayrıdır, ama deneyebilirsiniz.)
9- Yine çalışmayınca sinirlendim. Cihazı devre dışı bırakıp öylece bıraktım. Touchpad kullanıyordum. Öylesine (cihazı etkinleştir'e basmadan) fareyi hareket ettirdim. Ve sorunun çözüldüğünü gördüm. 1-2 saat devre dışı halde Mouse'yi kullandım. Sonra yinde dondu bu sefer cihazı etkinleştirdim ve sorunum çözüldü.

klavye hakkında bilgim yok harici bir klavye kullanmıyorum.

İlk uzun mesajım hatalarım olmuştur.

Genişletmek için tıkla...

Oncelikle bir tavsiyeyi yazdiginiz icin tesekkur ederim. Maalesef klavye ve faremi Windows'a Boot ettigim zaman kullanamiyorum. Yazilim hatasi oldugu konusunda haklisiniz cunku klavye ve fare BIOS'da sorunsuz calisiyor. USB bellekden yeni bir Windows kurulumu deneyecegim sanirim.

AliAlper dedi:

Oncelikle bir tavsiyeyi yazdiginiz icin tesekkur ederim. Maalesef klavye ve faremi Windows'a Boot ettigim zaman kullanamiyorum. Yazilim hatasi oldugu konusunda haklisiniz cunku klavye ve fare BIOS'da sorunsuz calisiyor. USB bellekden yeni bir Windows kurulumu deneyecegim sanirim.

Genişletmek için tıkla...

Rica Ederim. Doğru Seçimi Yaptınız. Bu Arada Yanlış Anlamayın Ama Kurulumu Sakın Yanlış Yapmayın Bana 130 TL'ye Patladı.