Merhaba, ben bilgisayarımı sıfırlamak istiyorum ama ayarlardan girip bu bilgisayari sıfırla deyince kasa yeniden başlıyor ve Windows penceresini yüklenme ekranında bekleyin (please wait) yaziyor ama 1 saat e kadar bekliyorum hâlâ sonuç yok. Yardımcı olun bütün her şeyi deniyorum işe yaramıyor.