PrimeMusic
Kilopat
- Katılım
- 23 Temmuz 2017
- Mesajlar
- 98
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
BİM'den 12 Temmuz tarihinde TCL 58P633 almıştım. Uzun bir süre horoz lojistik deposunda bekledikten sonra bugün (22.07) tarafıma teslim edilecekti. Çalışanlar telefon açıp "bizi bir kapıda karşılar mısınız?" dediklerinde bir şeyin sıkıntılı olduğunu anlamıştım. Geldiklerinde kutunun tam da ön yüzünden bayağı bayağı hasarlı olduğunu gördüm, fotoğraflarını da bırakıyorum. Ben bir şey demeden kargo görevlisi "tam ön yüzünden hasar almış, buna tutanak tutalım iade olsun" dedi, ben de bu durumu ilk defa yaşadığımdan ne yapacağımı bilemeden tamam dedim. Şimdi ne olur? BİM ürünün değişimini yapar mı? Nasıl bir süreç beni bekliyor bilgisi olan var mı? Yardım için teşekkürler.
BİM'den 12 Temmuz tarihinde TCL 58P633 almıştım. Uzun bir süre horoz lojistik deposunda bekledikten sonra bugün (22.07) tarafıma teslim edilecekti. Çalışanlar telefon açıp "bizi bir kapıda karşılar mısınız?" dediklerinde bir şeyin sıkıntılı olduğunu anlamıştım. Geldiklerinde kutunun tam da ön yüzünden bayağı bayağı hasarlı olduğunu gördüm, fotoğraflarını da bırakıyorum. Ben bir şey demeden kargo görevlisi "tam ön yüzünden hasar almış, buna tutanak tutalım iade olsun" dedi, ben de bu durumu ilk defa yaşadığımdan ne yapacağımı bilemeden tamam dedim. Şimdi ne olur? BİM ürünün değişimini yapar mı? Nasıl bir süreç beni bekliyor bilgisi olan var mı? Yardım için teşekkürler.
