Binada Türk Telekom kutusu var ancak internet yok

Arkadaşlar herkese iyi geceler, konuyu fazla uzatmadan yazayım. Yeni taşındığım binada Türk Telekom internet kutusu var ve binada internet kullanan komşular da var ancak altyapı sorguladığımda altyapı çıkmıyor. Vodafone'ye aboneydim oradan çıktım, ardından Türk Telekom bayisine giderek abone olmak istedim, oradaki çalışan yarın gelip kurulum yapılır dedi. İyi dedik çıktık ertesi sabah Türk Telekom ekibi gelerek elektrikçi çağrılması lazım dedi, ben de elektrikçiyi çağırıp fiber kablo çektirmek istedim. Sonra evin içinden sarı kablo çıktı(sanırsam fiber) kısacası sorunuma açıklık getirebilecek var mı?

eski kiracı internet kullanıyor muymuş bilgin var mı?

AhmetKonyaspor dedi:

eski kiracı internet kullanıyor muymuş bilgin var mı?

Genişletmek için tıkla...

Bina yeni hocam ilk oturan da benim.

Binadaki Türk Telekom kutusu umarım yardımcı olur.

Hocam dağıtım cihazını yerleştirmişler. Fakat henüz aktif olmayabilir. Net bilgiyi sağlayıcı ile görüşüp alabilirsiniz.

clumzz dedi:

Bina yeni hocam ilk oturan da benim.

Binadaki Türk Telekom kutusu umarım yardımcı olur.

Genişletmek için tıkla...

İletişime geçin evinize böyle bir fiber bağlantı kutusu kurmaya gelecekler

Altyapımı sorguladığımda internet altyapısı çıkmıyor. Müşteri temsilcisi de boş port yok diyor anlamadım..

Koyulan fiber hattı aktive edilmemiş anladığım kadarıyla. Ben de 2 haftadır aktive edilmesini bekliyorum. Başka yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Ümit Önal'a mesaj atarsanız sizi arayacak olan müşteri hizmetleri bölgenizdeki Türk Telekom ekibiyle konuşup durumu öğrenip size bildiriyor.

Ben aynısını yaptım ancak benim için net bir tarih veremediklerini, sorunsuz olması adına kontrollerin devam ettiğini falan söylediler. Ha bir de asla işe yaramayan "öncelik verilmesini" söylüyorlar ekibe.

Ömür Kaya dedi:

Koyulan fiber hattı aktive edilmemiş anladığım kadarıyla. Ben de 2 haftadır aktive edilmesini bekliyorum. Başka yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Ümit Önal'a mesaj atarsanız sizi arayacak olan müşteri hizmetleri bölgenizdeki Türk Telekom ekibiyle konuşup durumu öğrenip size bildiriyor.

Ben aynısını yaptım ancak benim için net bir tarih veremediklerini, sorunsuz olması adına kontrollerin devam ettiğini falan söylediler. Ha bir de asla işe yaramayan "öncelik verilmesini" söylüyorlar ekibe.

Genişletmek için tıkla...

Ümit Önal Twitterden mi mesaj atayım?

clumzz dedi:

Ümit önal Twitter'den mi mesaj atayım?

Genişletmek için tıkla...

İstediğin herhangi bir yerden atabilirsin.

clumzz dedi:

Bina yeni hocam ilk oturan da benim.

Binadaki Türk Telekom kutusu umarım yardımcı olur.

Genişletmek için tıkla...

Bende aynı durumu yaşadım. Binada ilk oturan bendim internet altyapısı olmasına rağmen binada insanların gelmesini beklediler. 6 ay sonra geldi internet.