Binada Türk Telekom kutusu ve fiber kablo var ama altyapı yok

malumat

Picopat
Katılım
6 Mart 2023
Mesajlar
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İstanbul/Tuzla Aydınlı mahallesi, erdost sokak adresinde oturuyorum. Binaya yeni taşındım ve nakil için TTNET'i aradığımda altyapının olmadığı söylendi ama binada TTNET kutusu ve fiber kablo var. Binadaki yönetici 1 aya kadar bağlanacağını söylüyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda oturduğum binada altyapı çalışması olmadığını ve 180 günlük değerlendirme süreci olacağını söyledi. Kutu ve fiber kablo varken 6 ay gibi bir süre bekler miyim?
 

Dosya Ekleri

  • 2a344efe-6c1a-44b8-95b3-dc6070e4e882.jpg
    2a344efe-6c1a-44b8-95b3-dc6070e4e882.jpg
    34,9 KB · Görüntüleme: 78
İstanbul/Tuzla Aydınlı mahallesi, erdost sokak adresinde oturuyorum. Binaya yeni taşındım ve nakil için TTNET'i aradığımda altyapının olmadığı söylendi ama binada TTNET kutusu ve fiber kablo var. Binadaki yönetici 1 aya kadar bağlanacağını söylüyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda oturduğum binada altyapı çalışması olmadığını ve 180 günlük değerlendirme süreci olacağını söyledi. Kutu ve fiber kablo varken 6 ay gibi bir süre bekler miyim?
1 aya kadar bağlanacağı bilgisi doğru. Altyapı tamamen çekilmiş ve bitmiş durumda. Sadece o gri kablonun dairelerin kapılarının önüne çekilmesi kalmış. Onu çektiklerinden sonra abonelik başlatabiliyorsunuz. Fazla sürmez bu işlem. Ben de turuncu kablo çekildikten sonra 1 hafta sürmüştü aktivasyon işlemi cartı curtu.
 
İstanbul/Tuzla Aydınlı mahallesi, erdost sokak adresinde oturuyorum. Binaya yeni taşındım ve nakil için TTNET'i aradığımda altyapının olmadığı söylendi ama binada TTNET kutusu ve fiber kablo var. Binadaki yönetici 1 aya kadar bağlanacağını söylüyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda oturduğum binada altyapı çalışması olmadığını ve 180 günlük değerlendirme süreci olacağını söyledi. Kutu ve fiber kablo varken 6 ay gibi bir süre bekler miyim?

Altyapının %90'ı tamamlanmış dairelere bağlantı verildikten sonra taşıma işlemini başlatırsanız halledilir. Yani yöneticiniz doğru söylüyor.
 
Altyapının %90'ı tamamlanmış dairelere bağlantı verildikten sonra taşıma işlemini başlatırsanız halledilir. Yani yöneticiniz doğru söylüyor.

1 aya kadar bağlanacağı bilgisi doğru. Altyapı tamamen çekilmiş ve bitmiş durumda. Sadece o gri kablonun dairelerin kapılarının önüne çekilmesi kalmış. Onu çektiklerinden sonra abonelik başlatabiliyorsunuz. Fazla sürmez bu işlem. Ben de turuncu kablo çekildikten sonra 1 hafta sürmüştü aktivasyon işlemi cartı curtu.

10. gündeyim. Umarım dediğiniz gibi olur. Teşekkür ederim bilgilendirme için inanın şu bilgiyi 20 müşteri hizmeti çalışanindan alamadim.

Konuyu pörtleteyim. Bu süreçte 1 ay içinde altyapı çalışması başlayacağı üzerine telefon almaktan tutun da tam aksine çalışma planlamadığı üzerine telefon bile aldım. Sonuç olarak hala bekliyorum.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı