Çözüldü Binance hesabım sıfırlandı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Alisaz1907

Femtopat
Katılım
15 Nisan 2021
Mesajlar
6
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Binance uygulamasına girdiğimde şifremi kabul etmedi. Şifremi sıfırlayarak tekrar girdim. Binance cüzdan bakiyem sıfırlanmış olarak çıktı. Aldığım coinleri göremiyorum. İşlem geçmişimi, alım satım geçmişimi görüntüleyemiyorum. Kimlik doğrulamasını daha önce yaptığım halde kimlik doğrulaması istiyor. Yapmaya çalışıyorum, bu T.C. ile kullanıcı mevcut diyor.

Hesabımdaki tüm paralar sıfır (0) gözüküyor. Her yere yazmama rağmen muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, geri dönüş olmadı. Mail attım, yine dönüş olmadı. Hiçbir işlem yapamıyorum. Call Center da yok. Bu mağduriyetin acilen düzeltilmesini istiyorum.
 
Çözüm
Aynı şey benim de başıma geldi. Çözebildiniz mi acaba?

Evet kardesim cozdum. Benim yapmis oldugum hatadan dolayi boyle bir hata ile karsilastim. Daha once girmis oldugum mail adresinden farkli bir mail adresi ile yeni bir hesap olusturarak girmisim, ondan dolayi hesabim sifir gozukuyormus. Destek ekip ile 7 sonunda ilesiltisime gectim, sorunum duzeldi.
Aynı şey benim de başıma geldi. Çözebildiniz mi acaba?

Evet kardesim cozdum. Benim yapmis oldugum hatadan dolayi boyle bir hata ile karsilastim. Daha once girmis oldugum mail adresinden farkli bir mail adresi ile yeni bir hesap olusturarak girmisim, ondan dolayi hesabim sifir gozukuyormus. Destek ekip ile 7 sonunda ilesiltisime gectim, sorunum duzeldi.
 
Çözüm
Merhaba. Mail adresimi de şifremi de kabul etmiyor. Bayağı da korktum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardım eder misiniz?

Bir seylerde yanlış yapiyor olabilirsiniz kontrol edin bende ilk basta yanlış mail adresi ile giris yapiyormusum sonradan anladim yanlış mail ile giris yapmaya calisiyormusum eger baska masil adreslerimiz var ise kontrol edin derim uyoksa destek ekip ile iletisim kurun.
 

Geri
Yukarı