Hijyen ürünü sayıldığından iade alınmıyor. Servise göndermen gerekiyor.
Bluetooth kulaklığı iade alırlar mı?
- Konuyu başlatan Agah gibi
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 30
- Görüntüleme 1B
KS
KS
Agah gibi
Hectopat
- Katılım
- 22 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 3.102
- Çözümler
- 29
Ürün elime ulaştığında kargonun dışında faturası vardı. Ürünün içinde maalesef garanti belgesi yoktu. Bu şekilde nasıl servise gönderebilirim? Servis ücreti alırlar mı?
Artyom Alekseyevich
Hectopat
- Katılım
- 28 Aralık 2020
- Mesajlar
- 4.474
- Çözümler
- 47
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Servisten önce satıcı ile iletişime geç. Belki iade alır. İade almasa bile garanti konusunda yol gösterir. Servise vermeden önce kulaklığın sorununu video kaydına falan al bir şekilde. Elinde kanıt olsun.
@Agah gibi büyük ihtimalle almazlar. Garanti Servisi'ni yapan firmayı öğren. Faturası yeterli garanti için.
KS
KS
Agah gibi
Hectopat
- Katılım
- 22 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 3.102
- Çözümler
- 29
Kargo pakedinin içinde gelen orta boylu kağıt fatura oluyor sanırım. Servisi nasıl öğrenebilirim?
@Agah gibi aldığın yerle iletişime geç veya Google'dan arat.
Evil Belief
Kilopat
- Katılım
- 27 Aralık 2020
- Mesajlar
- 6.778
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 36
Kanunda öyle bir ibare bulunmuyor. Hepsiburada’ya bluetooth kulaklık iade ederken araştırmıştım. Böyle bir durumda THH tüketiciyi haklı buluyor. Kulaklığı kulağımıza sokmadan çalışıp çalışmadığını nasıl anlayacağız? Hijyen problemi bana biraz şirketlerin uydurduğu bir şey gibi geliyor.
KS
KS
Agah gibi
Hectopat
- Katılım
- 22 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 3.102
- Çözümler
- 29
Sizce iade alırlar mı?
Evil Belief
Kilopat
- Katılım
- 27 Aralık 2020
- Mesajlar
- 6.778
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 36
Trendyol biraz zor. Servise yönlendirebilir belki. Hepsiburada almıştı benimkini.
- Katılım
- 18 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 19.434
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 158
Başkasının kulağına ve kulak kirine temas eden bir kulaklığı sıfır fiyatını ödeyip kullanmak ister misin? Şahsen ben istemem. İade gelen bir ürün satıldığında yaşanacak olan bu. O yüzden THH'nin verdiği karar sorgulanabilir.
Benzer konular
- Soru
- Soru
