iloxxy
Femtopat
- Katılım
- 17 Şubat 2024
- Mesajlar
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Brawl Stars'taki hesabım 8 Nisan 2020'den beri güvenlik nedenlerinden dolayı kilitli. Hesabımı o tarihlerde çok fazla hesaptan (yaklaşık 5) giriş yaptığım için ve aynı zamanda bazen arkadaşlarımla birbirimizin hesabını değişir, öyle oynardık. Yani hesaba erişimi olan cihaz sayısı her türlü 10'a yakın olduğundan "haksız yere oldu" edebiyatı yapmayacağım, hesabın kilitlenmesi tamamı ile benim hatam. Konuyu anlatmak gerekirse:
Olay Nisan 2020'de başladı. Hesabım o tarihlerde kilitlendiğinde ilk iş Supercell Destek ile iletişime geçmek olmuştu. Ancak beni pek fazla umursamadılar ve ilgilenmediler. Ben de 2-3 kez denedikten sonra hesabın kilidini açtıramayınca ümitsizliğe kapıldım ve oyunu bıraktım.
Günümüze geldiğimizde ise oyuna tekrar başladım ve bu sorunu çözüp hesabı açmak için tekrardan girişimlere başladım ancak yine hiçbir olumlu sonuca varamadım. Oyun içindeki "Yardım ve destek" bölümünden Supercell ile 30'a yakın sefer iletişime geçip tüm bilgileri eksiksiz biçimde yazsam da asıl sorun muhtemelen kulüp kısmında. Oyundaki destek botu hesabın bulunduğu kulübü de istiyor ancak kulüpte olmayınca iş burada sıkıntıya giriyor. Üye değilim, katılmadım, kulüpte değilim vs. her şeyi yazsam da oyun botu ekteki cevabı veriyor.
Supercell'e e-mail aracılığı ile yazınca da maalesef ki oyun içinden iletişime geçmemi söylüyorlar ve oyun içindeki durum da göreceğiniz üzere böyle.
Kısacası,
Oyun içindeki yardım ve destek bölümünden olumlu sonuç alamıyorum.
Supercell'e mail yoluyla ulaştığımda oyun içinden iletişime geçmem söyleniyor.
Sizce ne yapmalıyım, neyi yanlış yapıyorum ve hesabı buradan kurtarmak halen mümkün mü?
Olay Nisan 2020'de başladı. Hesabım o tarihlerde kilitlendiğinde ilk iş Supercell Destek ile iletişime geçmek olmuştu. Ancak beni pek fazla umursamadılar ve ilgilenmediler. Ben de 2-3 kez denedikten sonra hesabın kilidini açtıramayınca ümitsizliğe kapıldım ve oyunu bıraktım.
Günümüze geldiğimizde ise oyuna tekrar başladım ve bu sorunu çözüp hesabı açmak için tekrardan girişimlere başladım ancak yine hiçbir olumlu sonuca varamadım. Oyun içindeki "Yardım ve destek" bölümünden Supercell ile 30'a yakın sefer iletişime geçip tüm bilgileri eksiksiz biçimde yazsam da asıl sorun muhtemelen kulüp kısmında. Oyundaki destek botu hesabın bulunduğu kulübü de istiyor ancak kulüpte olmayınca iş burada sıkıntıya giriyor. Üye değilim, katılmadım, kulüpte değilim vs. her şeyi yazsam da oyun botu ekteki cevabı veriyor.
Supercell'e e-mail aracılığı ile yazınca da maalesef ki oyun içinden iletişime geçmemi söylüyorlar ve oyun içindeki durum da göreceğiniz üzere böyle.
Kısacası,
Oyun içindeki yardım ve destek bölümünden olumlu sonuç alamıyorum.
Supercell'e mail yoluyla ulaştığımda oyun içinden iletişime geçmem söyleniyor.
Sizce ne yapmalıyım, neyi yanlış yapıyorum ve hesabı buradan kurtarmak halen mümkün mü?
Son düzenleyen: Moderatör:
