BTK Tarafından Onaylanan Modem Kira Ücreti

NopeRate · 27 Aralık 2020

EUA dedi:
Şikayet et e-Devlet'ten şak diye. Tüketici hakem heyeti karar versin konu hakkında. Bayrak et salla, ben yaptım de. Millet de vay arkadaş desin... Her şeyi ben mi yapayım?
Ben yapacağım zaten de mahallede fiber yok ki...

Bunu yapmayı çok isterim ancak şöyle bir kural var ki ISS'lerin BTK ve E-Devlet sisteminde gözükmeleri için 100 Bin Abone üstü olmaları gerekiyormuş. Şikayet etmenin yolu ise dilekçe yazmak.

Bunu da ben sürekli internet kesintilerinden şikayet ederek ve BTK'ya durumu bildirerek öğrendim. Malum Netspeed attığım maile yarım yıldır dönmedi.
Bağlantının kesilme sebebi ise Wi-Fi imiş. Evet wifi'dan kesilmesi normal ancak verilen modemlerinn wi-fi'ı o kadar kötü ki ne kendi modemimizi kullanabiliyoruz ne de onlarım modemini satın alabiliyoruz.

Önceden Türk Telekomda fiber altyapı ile Tilgin modem kullanıyordum. Hiçbir şekilde internetim kesilmiyordu, sadece ping olayı vardı ama mutluydum. Şu sıralar evin ortasından kablo geçirebilecek durumda olmadığım için haliyle de mecburdum.

Mesela ben gidip ASUS Fiber Modem kullanmak istiyorum ancak firma izin vermiyor. Bu ne saçmalık ?

Rovildi · 27 Aralık 2020

NopeRate dedi:
Bunu yapmayı çok isterim ancak şöyle bir kural var ki ISS'lerin BTK ve e-Devlet sisteminde gözükmeleri için 100 Bin Abone üstü olmaları gerekiyormuş. Şikayet etmenin yolu ise dilekçe yazmak.

Bunu da ben sürekli internet kesintilerinden şikayet ederek ve BTK'ya durumu bildirerek öğrendim. Malum NetSpeed attığım maile yarım yıldır dönmedi.
Bağlantının kesilme sebebi ise Wi-Fi imiş. Evet Wi-Fi'dan kesilmesi normal ancak verilen modemlerinn Wi-Fi'ı o kadar kötü ki ne kendi modemimizi kullanabiliyoruz ne de onlarım modemini satın alabiliyoruz.

Önceden Türk Telekom'da fiber altyapı ile Tilgin modem kullanıyordum. Hiçbir şekilde internetim kesilmiyordu, sadece ping olayı vardı ama mutluydum. Şu sıralar evin ortasından kablo geçirebilecek durumda olmadığım için haliyle de mecburdum.

Mesela ben gidip ASUS Fiber Modem kullanmak istiyorum ancak firma izin vermiyor. Bu ne saçmalık?

Ev telefonu kullanıyorsan yapamazsın onun için ayrı bir VoIP şifresi istiyor. Onun dışında TTkom'un verdiği modemin Mac adresini ASUS modeme klonlarayarak sorunsuz kullanırsın.

Bu telefon üzerinde ayrı bir kullanıcı adı şifresi var onu da öğrenemeyiz zaten bu yüzden vazgeçtim modem aramaktan. Eğer ev telefonun yoksa Mac klon özelliği olan modem al.

mmk · 27 Aralık 2020

Rovildi dedi:
Ev telefonu kullanıyorsan yapamazsın onun için ayrı bir VoIP şifresi istiyor. Onun dışında TTkom'un verdiği modemin Mac adresini ASUS modeme klonlarayarak sorunsuz kullanırsın.

Bu telefon üzerinde ayrı bir kullanıcı adı şifresi var onu da öğrenemeyiz zaten bu yüzden vazgeçtim modem aramaktan. Eğer ev telefonun yoksa Mac klon özelliği olan modem al.

Peki voip olanların interneti normale göre kötü mü ?

Rovildi · 27 Aralık 2020

mmk dedi:
Peki VoIP olanların interneti normale göre kötü mü?

Yok yaw VoIP demek fiber demek zaten Telefonla görüşmeyi de fiberden yapıyorsun. İnterneti bakır gibi düşünmeyin. Paketin neyse direkt onu alırsın 100'SE 100 16 ise 16. Sorun TTKOM uygulamalarında ve santral yönetiminde Doğu ülkelerinden gelen bant genişliğine öncelik verdiğinden bizim pinglerde veri kaybı olmakta bunu aşmak için VPN kullanmak lazım. Onda da kendi verdikleri modemle engelliyorlar Mac klon gerekiyor aşmak için. He ya da Cloudfare'nin warp uygulamasını kullanacaksın ki ping stabilleşsin.

EUA · 28 Aralık 2020

NopeRate dedi:
Bunu yapmayı çok isterim ancak şöyle bir kural var ki ISS'lerin BTK ve E-Devlet sisteminde gözükmeleri için 100 Bin Abone üstü olmaları gerekiyormuş. Şikayet etmenin yolu ise dilekçe yazmak.

Bunu da ben sürekli internet kesintilerinden şikayet ederek ve BTK'ya durumu bildirerek öğrendim. Malum Netspeed attığım maile yarım yıldır dönmedi.
Bağlantının kesilme sebebi ise Wi-Fi imiş. Evet wifi'dan kesilmesi normal ancak verilen modemlerinn wi-fi'ı o kadar kötü ki ne kendi modemimizi kullanabiliyoruz ne de onlarım modemini satın alabiliyoruz.

Önceden Türk Telekomda fiber altyapı ile Tilgin modem kullanıyordum. Hiçbir şekilde internetim kesilmiyordu, sadece ping olayı vardı ama mutluydum. Şu sıralar evin ortasından kablo geçirebilecek durumda olmadığım için haliyle de mecburdum.

Mesela ben gidip ASUS Fiber Modem kullanmak istiyorum ancak firma izin vermiyor. Bu ne saçmalık ?

Ne alakası var?
E-devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceksiniz ayıplı hizmet sebebi ile. bu noktada da e-devlette gözükmesine gerek yok. Şirketin adı / ticari sicil no yeterli. O da faturada var...
BTK ya şikayet etmek başka bir olay. Ha ayrıca BTK'ya da şikayet edin tabi, ayrı konu...

Burada amaç, kendi modeminizi kullandırmadığı için ISS'nin Tüketici Haklarını Koruma Hakkındaki Kanunu çiğnediğini ispat etmek, suç işlediğini kanıtlamak. Modem kirası "ayrı" bir hizmettir. İnternet ayrı bir hizmet. Yasaya göre birini almak istiyen tüketiciye ikinci dayatılamaz. Tüketici talep eder ise alır. Bu kadar açık.

Siz 10'tl iadenize dair kararı alın, yayımlayın. Ondan sonra millet kazan kaldırır. Emsal karar var diye yargılama işleri kolayca hallolur. ISS'niz de yargı kararını telekoma gösterir, parasını ondan alır nasılsa. O yüzden hiç acımayın.

NopeRate · 28 Aralık 2020

EUA dedi:
Ne alakası var?

Çok pardon, BTK için demiştim. E-devlet kısmından emin değildim.
Şuan onların modemini mecburen kullanıyorum çünkü kendi modemimi alamayacak durumdayım. Ama ileride de aldığımda elimde kalsın istemiyorum.

Rovildi dedi:
Yok yaw VoIP demek fiber demek zaten Telefonla görüşmeyi de fiberden yapıyorsun. İnterneti bakır gibi düşünmeyin. Paketin neyse direkt onu alırsın 100'SE 100 16 ise 16. Sorun TTKOM uygulamalarında ve santral yönetiminde Doğu ülkelerinden gelen bant genişliğine öncelik verdiğinden bizim pinglerde veri kaybı olmakta bunu aşmak için VPN kullanmak lazım. Onda da kendi verdikleri modemle engelliyorlar Mac klon gerekiyor aşmak için. He ya da Cloudfare'nin warp uygulamasını kullanacaksın ki ping stabilleşsin.

Doğu ülkelerine öncelik derken ? Bunu gerçekten bilmiyordum işte, bu kısmı açarsan sevinirim.

mmk · 29 Aralık 2020

Rovildi dedi:
Yok yaw VoIP demek fiber demek zaten Telefonla görüşmeyi de fiberden yapıyorsun. İnterneti bakır gibi düşünmeyin. Paketin neyse direkt onu alırsın 100'SE 100 16 ise 16. Sorun TTKOM uygulamalarında ve santral yönetiminde Doğu ülkelerinden gelen bant genişliğine öncelik verdiğinden bizim pinglerde veri kaybı olmakta bunu aşmak için VPN kullanmak lazım. Onda da kendi verdikleri modemle engelliyorlar Mac klon gerekiyor aşmak için. He ya da Cloudfare'nin warp uygulamasını kullanacaksın ki ping stabilleşsin.

Çok teşekkürler ttye 5 mahallede tek şikayet eden benmişim

deneyeceğim warpı

yentibaba · 10 Şubat 2021

mmk dedi:
Tamam ama modem kullanamazsın erişim izni verilmez diyor teknik ekip evime geldiğinde...

Sonuç olarak lafı evirip çevirmeden kısaca şöyle diyebiliriz ; bize modemi satarsa tek seferde 350-400 TL arası gömer, fakat zorla kiralarsa bizi çok daha iyi sövüşler. Modem stoğu da eksilmeyeceği için eldeki modemler sürekli elden elde müşteriler arasında dolaşacak. Ayrılan hüşterinin cihazını yeni müşteriye tak, bu şekilde devirdaim... Velhasıl adam ister mi altın yumurtlayan modemciklerini bize satmayı? tabiki HAYIR

EUA · 11 Şubat 2021

Arkadaşlar, doğrudan ilçenizdeki, kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurun. Gitmenize bile gerek yok. E-devletten başvurun, kendinizin talep etmediğiniz ve size zorla verilen hizmet için modem kirası kadar indirim talep edin. Yargılama masrafları, bilirkişi ücretleri vs. ne var ise komple kaybeden taraf ödüyor. Siz kaybeder iseniz devlet karşılıyor ki kaybetmeniz için bir sebep göremiyorum.

Ne aleti gerekiyor ise bunları satın alıp kullanabilirsiniz. Size bir hizmet yanında başka bir hizmet almanızı DA-YA-TA-MAZ-LAR. Yasa bunu emrediyor.

Ama siz sadece bunlar böyle kötü, böyle üç kağıtçı vs... diye dövünüp durursanız, icraate geçmezseniz hiç bir kimseye bir faydanız dokunmuyor.

mmk · 11 Şubat 2021

EUA dedi:
Arkadaşlar, doğrudan ilçenizdeki, kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurun. Gitmenize bile gerek yok. E-devletten başvurun, kendinizin talep etmediğiniz ve size zorla verilen hizmet için modem kirası kadar indirim talep edin. Yargılama masrafları, bilirkişi ücretleri vs. ne var ise komple kaybeden taraf ödüyor. Siz kaybeder iseniz devlet karşılıyor ki kaybetmeniz için bir sebep göremiyorum.

Ne aleti gerekiyor ise bunları satın alıp kullanabilirsiniz. Size bir hizmet yanında başka bir hizmet almanızı DA-YA-TA-MAZ-LAR. Yasa bunu emrediyor.

Ama siz sadece bunlar böyle kötü, böyle üç kağıtçı vs... diye dövünüp durursanız, icraate geçmezseniz hiç bir kimseye bir faydanız dokunmuyor.

Keşke cihazı alacak durumumuz olsada bişeyler denesek burası türkiye insanlar kendi ihtiyaçlarını zor alıyor. Kira kimsenin hoşuna gitmiyor ama insanlar telefon kılıfı alırken bile düşünüyor artık.

BTK Tarafından Onaylanan Modem Kira Ücreti

Ayrıntılı düzenleme

NopeRate

Hectopat

Rovildi

Kilopat

mmk

Hectopat

Rovildi

Kilopat

EUA

Kilopat

NopeRate

Hectopat

mmk

Hectopat

yentibaba

Femtopat

EUA

Kilopat

mmk

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz