Cayma bedeli yok mu?

Arkadaşlar Türk Telekom'dan bıktım. 8 senedir bu interneti kullanıyorum. Küfür etmek isterdim ama yasak form da artık cayma bedelleri kalktı mı? Adamlar kendisi 2 yıl sözleşme uzatmışlar bana sormadan. Bu videodan anladığım kadar cayma bedeli kaldırıldı.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Tüketici hakem heyetine başvuru yaparsan taahhüt bedelini alamıyorlar sanırım fakat detayları bilmiyorum.

2 yıldan fazla süren anlaşmalar tüketicinin elini kolunu bağladığından dolayı anlaşmayı taahhütsüz bozup ayrılabilirsiniz.

Adam hızı düşük diye paketi yükseltmiş ama hızı hala düşük olmuş. Kapatmak isteyince cayma bedeli ödemiş ve itiraz etmiş. Bu durumdan direkt cayma bedeli yok çıkarımı yapılamaz bence.

Mesut Çevik'in konuyla alakalı biriyle yaptığı bit video vardı. Onu izlemenizi tavsiye ederim.

Ice Tea Seftali dedi:

2 yıldan fazla süren anlaşmalar tüketicinin elini kolunu bağladığından dolayı anlaşmayı taahhütsüz bozup ayrılabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Arayıp konuşsam olur yani müşteri hizmetlerini.

Biz de usandık artık bu firmadan. 5 yıldır kullanıyoruz fakat kendi kendilerine sözleşme uzuyor(?) Ve aylık 150TL ödüyoruz. İnternet ise öyle aham şaham değil, 23mbps küsür.

Yasaya göre bir yıldan sonra cayma bedelsiz çıkabilirsin.

honigstein dedi:

Yasaya göre bir yıldan sonra cayma bedelsiz çıkabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Arayıp konuşsam kabul ederler mi biraz nasıl konuşacağım hakında bilgi veririsen hocam çok memnun olurum.

Türk nete gecin kafanız rahat olsun 120tlye kadar cayma bedelini onlar ödüyor

PapyonluKedi dedi:

TurkNet'e gecin kafanız rahat olsun 120TL'ye kadar cayma bedelini onlar ödüyor.

Genişletmek için tıkla...

Kardeşim attıyorum 1000 TL ise 120 TL ne faydası olabilir ki en fazla ya.