Cayma süresi geçmiş ürün nasıl iade edilir?

0ZAN_

Kilopat
Katılım
18 Şubat 2017
Mesajlar
129
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
21 Mart'ta elime ulaşan Acer marka laptopun 6 Nisan'da fanlardan sürtünme sesi gelmeye başladı ben de arızalı olduğunu fark ettim. Ardından geçen hafta iade raporu almak için servise yolladım. Daha bir şey belli olmadı. Şimdi merak ettiğim şey şu servis iade raporu vermezse ne yapmam gerekiyor? (Aynı modeli kullanan birkaç kişide de aynı sorun olduğunu öğrendim. Bu modelde fanların titreme ve sürtme sorununun kronik olduğunu düşünüyorum.) Teknik servisin ürünün kalitesinin bu şekilde olduğunu söyleyerek iade raporu vermeme hakkı var mıdır?
 
Servis iade eder mi bilmiyorum. Ama 2-3 defa parça değişimi olursa THH kuruluna başvurun. Ayıplı üründen para iadesi yapılır.
 
21 Mart'ta elime ulaşan Acer marka laptopun 6 Nisan'da fanlardan sürtünme sesi gelmeye başladı ben de arızalı olduğunu fark ettim. Ardından geçen hafta iade raporu almak için servise yolladım. Daha bir şey belli olmadı. Şimdi merak ettiğim şey şu servis iade raporu vermezse ne yapmam gerekiyor? (Aynı modeli kullanan birkaç kişide de aynı sorun olduğunu öğrendim. Bu modelde fanların titreme ve sürtme sorununun kronik olduğunu düşünüyorum.) Teknik servisin ürünün kalitesinin bu şekilde olduğunu söyleyerek iade raporu vermeme hakkı var mıdır?
Servise ilk yolladığınızda düzelmez ise tekrar yollayın. İkinci serviste de düzelmiyorsa THH'ye başvuru yaparak para iadesi isteyin.
 
Servise ilk yolladığınızda düzelmez ise tekrar yollayın. İkinci serviste de düzelmiyorsa THH'ye başvuru yaparak para iadesi isteyin.

3 haftalık yeni ürün olduğu için tamir istemiyorum. Bana sormadan tamir edip gönderirlerse ne yapmam gerekir? Arıza notuna ürünün arızalarını yazıp özellikle iade raporu istediğimi yazdım. Satıcı ilk 6 ayda doa raporuyla iade , değişim veya tamir isteme hakkımın olduğunu söyledi.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı