21 Mart'ta elime ulaşan Acer marka laptopun 6 Nisan'da fanlardan sürtünme sesi gelmeye başladı ben de arızalı olduğunu fark ettim. Ardından geçen hafta iade raporu almak için servise yolladım. Daha bir şey belli olmadı. Şimdi merak ettiğim şey şu servis iade raporu vermezse ne yapmam gerekiyor? (Aynı modeli kullanan birkaç kişide de aynı sorun olduğunu öğrendim. Bu modelde fanların titreme ve sürtme sorununun kronik olduğunu düşünüyorum.) Teknik servisin ürünün kalitesinin bu şekilde olduğunu söyleyerek iade raporu vermeme hakkı var mıdır?