Comnet arızası ne zaman düzelir?

Mersindeyim şu an internet var ancak indirme hızı düşük ping yüksek.
 
Son düzenleme:
Herkes Comnet övüyordu geç geç geç diye geçmedim Türk Telekom kaldım iyi ki de böyle yapmışım.
 
Farklı bir servis sağlayıcıya geçsek daha sonra tüketici haklarına başvurduğumuzda kalan ücreti iade alma şansımız nedir bilen var mı? Bir kuruşumun bile bunlarda kalmasını istemiyorum.
 
beyler merak ettiğim şey bu arıza geçtikten sonra bu 1-2 haftalık kesinti için ücret iadesi yada ek internet kullanımı verirlermi?
 
Bilal Yususf Vergili dedi:
Merak ettiğim şey bu arıza geçtikten sonra bu 1-2 haftalık kesinti için ücret iadesi ya da ek internet kullanımı verirler mi?
Genişletmek için tıkla...

Büyük olasılıkla 2 haftalık ek gün verirler. Ancak bu sorun başlarına fena patladı. Çok abone kaybederler ve daha kötüsü firma imajı kötüleşti yeni abone olanların sayısı azalır.
 
Emil Breivik dedi:
Hız değerlerini atar mısınız? Bir de kesinti falan yaşıyor musunuz hiç kullanırken?
Genişletmek için tıkla...

Bu zamana kadar 1 defa kesinti yaşadım. Gece saat 2 gibi kesildi sabah 11-12 gibi düzeldi. Onun dışında kesinti yaşamadım. Müşteri hizmetleri ilgili davranıyor fakat bağlanmak bazen 15-20 dakika sürebiliyor. Fiyatı Haziran 2025'e kadar 299 TL.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2.png
    17,1 KB · Görüntüleme: 81
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…