Comnet arızası ne zaman düzelir?

Mersindeyim şu an internet var ancak indirme hızı düşük ping yüksek.
 
Son düzenleme:
Farklı bir servis sağlayıcıya geçsek daha sonra tüketici haklarına başvurduğumuzda kalan ücreti iade alma şansımız nedir bilen var mı? Bir kuruşumun bile bunlarda kalmasını istemiyorum.
 
1733657601885.png
...
 
Merak ettiğim şey bu arıza geçtikten sonra bu 1-2 haftalık kesinti için ücret iadesi ya da ek internet kullanımı verirler mi?

Büyük olasılıkla 2 haftalık ek gün verirler. Ancak bu sorun başlarına fena patladı. Çok abone kaybederler ve daha kötüsü firma imajı kötüleşti yeni abone olanların sayısı azalır.
 
Hız değerlerini atar mısınız? Bir de kesinti falan yaşıyor musunuz hiç kullanırken?

Bu zamana kadar 1 defa kesinti yaşadım. Gece saat 2 gibi kesildi sabah 11-12 gibi düzeldi. Onun dışında kesinti yaşamadım. Müşteri hizmetleri ilgili davranıyor fakat bağlanmak bazen 15-20 dakika sürebiliyor. Fiyatı Haziran 2025'e kadar 299 TL.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_2.png
    Screenshot_2.png
    17,1 KB · Görüntüleme: 81

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı