Hocam direkt duvardan modeme tek kablo ile bağlı internetim, herhangi bir splitter yok. TurkNet üzerinden şikayet talebi oluşturdum bir de onu bekleyeceğim.
Ankastreden modeme bir bağlantı sağlayıp dener misiniz eğer sorun düzelirse daireye gelen kabloyu yenilersiniz.